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Admissions Insights (Approfondimenti ammissioni)
Il cruscotto digitale Admissions Insights fornisce agli addetti alle ammissioni informazioni approfondite che consentono di monitorare lo stato generale della pipeline delle richieste e analizzare la distribuzione delle richieste in base alle fasi, ai programmi e all'anno accademico, per elaborare strategie per il piano di coinvolgimento.
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con Education Cloud |
| Autorizzazioni utente necessarie | |
|---|---|
| Per abilitare e configurare Education Analytics: | Accesso completo a Education Cloud E Amministratore CRM Analytics per Education Cloud |
Seguono alcuni esempi di domande alle quali il cruscotto digitale Admissions Insights può rispondere:
- Qual è il conteggio totale di richieste ricevute?
- Quale avanzamento nel conteggio delle richieste è stato raggiunto rispetto al periodo precedente?
- Qual è il conteggio e lo stato delle revisioni delle richieste?
- Quanto è efficiente l'attuale accettazione delle richieste rispetto al periodo precedente?
- Qual è il conteggio delle richieste bloccate nelle diverse fasi?
- Quali sono i principali tipi di richieste a cui assegnare la priorità nell'elenco di ammissioni?
Il cruscotto digitale è suddiviso in più riquadri, con vari grafici che consentono di analizzare l'efficienza del processo di ammissione secondo una serie di KPI. Puoi filtrare i dati delle ammissioni in base a:
- Tipo di domanda: filtra le domande a seconda del tipo. Ad esempio, Trasferimento.
- Data di creazione della domanda: filtra le domande a seconda dell'intervallo di date in cui sono state create.
- Confronta con: confronta i dati delle domande con un periodo precedente, per mostrare l'avanzamento raggiunto.
| Sezione | Descrizione |
|---|---|
| Domande per stato | Visualizza il conteggio complessivo delle richieste ricevute e il numero di richieste in ogni stato. In base al filtro selezionato, puoi anche visualizzare l'avanzamento del conteggio totale delle richieste. |
| Revisioni per stato | Visualizza il conteggio complessivo delle revisioni e il numero di revisioni delle richieste in ogni fase. In base al filtro selezionato, puoi anche visualizzare l'avanzamento del conteggio totale delle revisioni delle richieste. Fai clic su Visualizza elenco per visualizzare l'elenco completo delle richieste. |
| Efficienza del processo di ammissione | Visualizza l'efficienza del processo di ammissione, che indica l'avanzamento nel convertire le richieste in ammissioni in base alla media del team. Il Tasso di efficienza della resa è la percentuale delle decisioni di ammissione che sono accettate dai richiedenti. Il Tasso di efficienza del processo di ammissione è la percentuale di richiedenti a cui è stata concessa l'ammissione. |
| Richieste incomplete | Visualizza il conteggio delle richieste incomplete, per creare l'elenco di richieste che richiedono follow-up. Fai clic su Visualizza elenco per visualizzare l'elenco completo delle richieste. |
| Richieste in attesa di decisione | Visualizza il conteggio delle richieste che attendono una decisione del team ammissioni, per valutare se esistono ritardi nel flusso del processo di ammissione. Fai clic su Visualizza elenco per visualizzare l'elenco completo delle richieste. |
