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Agentforce Bildung
Kurssuchagent für Education Cloud

Kurssuchagent für Education Cloud

Helfen Sie Studenten und Beratern, die richtigen Kurse auf einfache Weise zu finden. Der Kurssuchagent beantwortet Fragen zu Kursinformationen.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition mit Education Cloud und der Add-On-Lizenz "Agentforce für Education Cloud"
Hinweis
Hinweis Ab April 2026 werden Agententhemen nun als Unteragenten bezeichnet. Es gibt keine Änderungen an der Funktionalität. Während dieser Umstellung sehen Sie möglicherweise eine Mischung aus den neuen und vorherigen Begriffen in unserer Dokumentation.

Der Agent für die Kurssuche hilft Studenten, die Kurse zu finden, die ihren Interessen, Plänen und Studiengangsanforderungen am besten entsprechen, ohne Termine mit Beratern zu vereinbaren. Berater können den Agenten für Recherchen verwenden und Studenten während der Hauptsaison der Registrierung effektiv beraten.

Der Kurssuchagent enthält die folgenden Unteragenten und Aktionen.

Subagent Beschreibung Agentenaktion

Häufig gestellte Fragen zur Kurssuche

Sucht nach Kursen, stellt Informationen zu Kursen bereit und beantwortet Fragen zu Kursen.

  • Überlegungen zu Kurssuchagenten
    Wenn Sie den Kurssuchagenten verwenden möchten, sollten Sie die unterstützten Funktionen, die Nutzung, Einschränkungen und Zuteilungen, Obergrenzen und andere Probleme berücksichtigen.
  • Einrichten des Kurssuchagenten
    Konfigurieren Sie den Agenten für die Kurssuche, um Fragen zu beantworten und Studenten und Berater zu unterstützen. Erstellen Sie einen Agentforce Serviceagenten für Benutzer auf Ihrer Experience Cloud-Site. Erstellen Sie einen Agentforce Employee-Agenten für Standardbenutzer von Education Cloud, beispielsweise Berater.
 
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