Loading
Educação Agentforce
Pesquisa e registro do curso

Você está aqui:

  1. Ajuda do Salesforce
  2. Documentação
  3. Education Cloud

Pesquisa e registro do curso

Forneça aos alunos uma maneira simplificada de encontrar e se inscrever em cursos. Os alunos pesquisam cursos e visualizam os detalhes das seções do curso em uma página de resultados da pesquisa. Os alunos com as permissões certas podem adicionar cursos dos resultados da pesquisa diretamente a um carrinho. Eles podem revisar a disponibilidade do curso e sua própria elegibilidade e se registrar para cursos no carrinho.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience
A Pesquisa de curso está disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer com Education Cloud
O registro do curso está disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer com o complemento Education Cloud e Education Cloud Advanced Academic Operations para Experience Cloud

Na página de pesquisa de agenda do curso (1), um estudante pode adicionar seções ao carrinho. No carrinho, o estudante pode visualizar detalhes de cada seção adicionada, incluindo informações da seção, horários de reunião, nome do instrutor e número de inscrição atual (2). O estudante também pode remover as seleções do carrinho.

A página de pesquisa e registro do curso, mostrando uma lista de cursos disponíveis e uma seleção de seções adicionadas ao carrinho.

Durante o processo de registro, o Education Cloud verifica se as seções adicionadas ao carrinho estão disponíveis, se há conflitos de agendamento e se o aluno é elegível para cada curso. Quando a janela de registro é aberta, o estudante pode enviar suas seleções finais para registro no carrinho diretamente.

O estudante pode ver detalhes de suas seções registradas em seus registros acadêmicos no portal do estudante. Eles podem cancelar a inscrição em uma seção do curso removendo-a da agenda e gerenciar e rastrear facilmente a inscrição no curso.

Depois que o aluno conclui seu registro, o Education Cloud cria um registro de inscrição que é atualizado automaticamente sempre que o aluno atualiza seus detalhes de inscrição, garantindo que os dados de inscrição sejam precisos, atualizados e sem duplicatas.

Considerações sobre registro de curso

  • O Registro de curso impede automaticamente os alunos que têm espera ativa de se registrar em cursos. Para garantir que o Registro do curso encontre retenções com as restrições certas, consulte Criar registros para restrições em Preparar os dados para retenções.
  • Se houver retenções em um estudante ou se um estudante estiver sem um pré-requisito ou corequisite para um curso, o Education Cloud manterá as seções do curso afetadas no carrinho, mas impedirá que o estudante se inscreva nelas.
  • Suas regras de validação personalizadas, fluxos acionados por registro ou regras do Apex em ofertas de curso podem impedir que os alunos se inscrevam em cursos. As mensagens de erro dos erros de inscrição causados por essas regras às vezes não especificam os motivos do erro.
  • O Registro do curso verifica automaticamente se há conflitos de agendamento no carrinho de registro. Um estudante recebe alertas se houver conflitos de tempo entre suas seções selecionadas e listas de espera no carrinho, seções inscritas e listas de espera na agenda. Avisos de conflito de tempo automáticos não impedem o aluno de se registrar em seções sobrepostas.
  • Se você ativar a imposição de conflitos de tempo, o Registro de curso bloqueará o registro de seções sobrepostas. A imposição de conflitos de tempo é opcional e reversível. Consulte Impor validação de conflito de tempo para registro.
 
Carregando
Salesforce Help | Article