Loading
Agentforce Utbildning
Skapa ett framgångsrikt team med automatisk resurstilldelning

Skapa ett framgångsrikt team med automatisk resurstilldelning

Skapa ett framgångsteam som tillåter automatisk tilldelning av bokningsresurser.

ANVÄNDARBEHÖRIGHETER SOM KRÄVS 
Skapa ett framgångsteam: Fullständig åtkomst till Education Cloud
  1. Från Appstartaren söker du fram och väljer Stödteam.
  2. Klicka på Ny eller välj ett framgångsteam och klicka på Redigera.
  3. Ange namn, kundcaseposttyp och kundcaseteam.
  4. Välj Automatisk eller Båda som resurstilldelningstyp.
  5. Ange ytterligare detaljer och spara dina ändringar.
 
Laddar
Salesforce Help | Article