Вы находитесь здесь:
Создание консультационного резюмирования
Используйте Einstein Advising Summary в Education Cloud для резюмирования обращения обучающегося за консультациями.
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
Доступно в версиях: Performance Edition, Unlimited Edition и Developer Edition с дополнительной лицензией Education Cloud и Agentforce for Education. Генеративный искусственный интеллект Einstein доступен в Lightning Experience. Чтобы приобрести надстройку Agentforce for Education, обратитесь к менеджеру по работе с клиентами Salesforce. |
| ТРЕБУЕМЫЕ ПОЛНОМОЧИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ | |
|---|---|
| Для создания консультативных сводок: | Полный доступ к Education Cloud И Пользователь шаблона напоминания |
- В средстве запуска приложений найдите и откройте «Обращения».
- Щелкните любую запись обращения типа записи обращения-консультанта.
- Перейдите во вкладку с компонентом Einstein Summary.
-
Чтобы принять отказ от ответственности и продолжить, нажмите «Понял».
Einstein анализирует и создает сводку обращения.
- Чтобы воссоздать сводку, нажмите «Создать сводку».
- При необходимости отредактируйте или скопируйте сводку.
-
Сохраните внесенные изменения.
Сводка сохраняется как комментарий, связанный с обращением.
