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Educación Agentforce
Crear un conjunto de colaboración para los solicitantes

Crear un conjunto de colaboración para los solicitantes

Cree un conjunto de colaboración para los usuarios que realizan una solicitud propia.

Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance, Unlimited y Developer con Education Cloud
Permisos de usuario requeridos  
Para crear un conjunto de colaboración de solicitantes: Acceso completo a Education Cloud
  1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rÔpida, ingrese Experiencias digitales y seleccione Configuración.
  2. En Conjuntos de colaboración, haga clic en Nuevo.
  3. Para Etiqueta, ingrese Conjunto de colaboración del portal del solicitante.
  4. En Seleccionar perfiles, agregue su perfil de solicitud propia en Perfiles seleccionados.
  5. Seleccione el objeto Cuenta.
  6. En la sección Configurar acceso, haga clic en Configurar.
  7. Seleccione estos campos:
    • Usuario: Account.PersonContact

    • Cuenta de destino: PersonContact

    • Nivel de acceso: Lectura/Escritura

  8. Haga clic en Actualizar.
  9. Guarde sus cambios.
 
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