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Educação Agentforce
Definir espaços reservados

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Definir espaços reservados

Crie um registro de código regulatório para definir uma retenção. A configuração guiada para definições de retenção vincula as autoridades, as cláusulas de regulamentação e os modelos de plano de ação a uma definição de retenção.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer com a licença Education Cloud e o complemento Education Cloud Advanced Academic Operations para Experience Cloud
Permissões de usuário necessárias
Para definir espaços reservados: Acesso total ao Education Cloud
Para editar objetos: Acesso de administrador a operações acadêmicas avançadas do Education Cloud
  1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Códigos regulatórios.
  2. Clique em Novo no assistente.
  3. Insira um nome, o assunto e uma descrição.

    Por exemplo, insira Duração académica como o nome e restrinja o registro do aluno como o assunto. Insira uma descrição da violação específica, se necessário.

  4. Selecione uma autoridade regulatória.

    Por exemplo, selecione Office of the Registrar.

  5. Selecione um valor na lista de opções que você definiu para Código regulatório como o tipo.
    O valor de Tipo deve corresponder ao valor de Escopo do registro de regulamentação que você criou anteriormente para preparação de dados. Consulte Prepare os dados para espera.
  6. Defina as datas e horas de início e término efetivas.
    Em geral, o período efetivo é o ano académico.
  7. Clique em Avançar.
  8. Selecione todos os pares de restrição de motivo que se aplicam a essa retenção.
    Certifique-se de que as cláusulas de regulamentação estejam ativas durante o período efetivo da espera.
  9. Clique em Avançar.
  10. Selecione um plano de ação e atribua-o à espera.

    Se você não exigir que os alunos executem ações nessa espera, selecione Sem ações necessárias. Por exemplo, o escritório do registrador coloca um estudante em espera de uma organização externa agir, como uma transcrição de uma instituição internacional.

  11. Se quiser remover essa retenção automaticamente quando ela expirar, ative a Resolução automática.
  12. Salve suas alterações.

Revise a descrição, os motivos, as restrições e as tarefas de resolução na guia Resumo de Espera.

 
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