Ti trovi qui:
EDU Cloud: Close Case for Canceled or Denied Application (Chiusura del caso per richiesta annullata o rifiutata)
Chiudi automaticamente un caso richiesta aperto in caso di annullamento o rifiuto della richiesta.
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con Education Cloud |
| Autorizzazioni utente necessarie | |
|---|---|
| Per chiudere i casi di richieste annullate o rifiutate: | Accesso completo a Education Cloud |
Questo flusso opera senza alcuna configurazione, ma puoi personalizzarlo per adeguarlo al tuo istituto. Per personalizzare questo flusso e modificare i criteri per chiudere un caso:
-
Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immetti Flussi e poi seleziona Flussi.
-
Apri la tua copia del flusso EDU Cloud: chiusura del caso per richiesta annullata o rifiutata.
-
Fai clic su Should Related Case Be Closed? (Chiudere anche il caso correlato?).
-
Fai clic su Modifica elemento.
-
Modifica i criteri e fai clic su Chiudi.
Questo articolo ha risolto il problema?
Facci sapere, così possiamo migliorare!
