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Agenti dell'istruzione
Informazioni sugli agenti Agentforce disponibili in Education Cloud.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con Education Cloud e la licenza aggiuntiva Agentforce applicabile |
- Agente operativo del corso
- Utilizzare Argomenti operazioni corso in Agentforce per creare un canale Slack dedicato per ogni offerta di corsi, aggiungere partecipanti al canale e creare un'area di disegno del programma. Con le operazioni dei corsi centralizzate in Slack, i docenti possono concentrarsi più sull'insegnamento e meno sulle operazioni amministrative.
- Agente ricerca corsi
- Aiutare studenti e consulenti a scoprire facilmente i corsi giusti. Questo agente risponde alle domande sui requisiti dei corsi e sulle informazioni sulla pianificazione dei corsi di laurea.
- Argomenti di consulenza agli studenti in Agentforce
- Con Argomenti consulenza studenti abilitato in Agentforce, un consulente può utilizzare l'agente per riepilogare rapidamente i casi di consulenza. L'agente può anche rispondere alle domande degli studenti relative alle risorse e alle politiche del campus, ad esempio aiuti finanziari o attività. L'agente aiuta i consulenti a seguire in modo proattivo suggerendo le azioni migliori, ad esempio la creazione di cose da fare o casi.
- Agente finanziario studente
- Utilizzare Student Financials Agent per aiutare gli studenti a recuperare i saldi dei conti e a capire le spese incluse.
- Agente obiettivi studenti
- Utilizzare Student Goals Agent per aiutare gli studenti a ottenere consigli specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e limitati nel tempo (SMART) con una guida basata sull'intelligenza artificiale basata sul profilo, sulle preferenze e sugli approfondimenti di valutazione. Aiutare gli studenti a ottenere consigli sulle risorse del campus, inclusi corsi, programmi di supporto e gruppi di coinvolgimento che possono mantenere gli studenti sulla buona strada per raggiungere i loro obiettivi.
- Agente di reclutamento studenti
- Aiutare la scuola a valutare e reclutare nuovi studenti. L'agente può rispondere a domande sulla scuola, sui programmi e sui processi di ammissione. L'agente può anche aiutare gli studenti a candidarsi alla scuola.
- Agente credito trasferimento
- Agente credito trasferimento (beta) aiuta i potenziali studenti a prendere decisioni sulle richieste fornendo stime sui crediti trasferibili direttamente in una sessione agente. Riduce il tempo di risposta per le valutazioni e salva le stime precedenti per offrire agli studenti un accesso continuo.
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