教育エージェント
Education Cloudで使用可能なAgentforceエージェントについて説明します。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Education Cloudおよび該当するAgentforceアドオン ライセンスが付属するEnterprise Edition、Unlimited Edition、Developer Edition |
- コース業務エージェント
- Agentforce のコース業務トピックを使用して、コース提供ごとに専用の Slack チャネルを作成し、関係者をチャネルに追加して、シラバス キャンバスを作成します。Slack で科目を一元管理することで、教員は管理作業に時間を取られることなく、授業に集中できます。
- コース検索エージェント
- 学生とアドバイザーが適切なコースを簡単に見つけられるようにします。このエージェントは、コース要件と学位計画情報に関する質問に回答します。
- Agentforce での学生へのアドバイスのトピック
- Agentforce で [Student Advising Topics (学生アドバイザーのトピック)] を有効にすると、アドバイザーはエージェントを使用してアドバイスケースをすばやく要約できます。エージェントは、キャンパスのリソースやポリシー (学資援助や活動など) に関する学生の質問に回答することもできます。エージェントは、ToDo やケースの作成など、次善のアクションを提案してアドバイザーを積極的にフォローアップします。
- Student Financials Agent
- Student Financials Agent を使用して、学生が口座残高を取得し、含まれている手数料を把握できるようにします。
- Student Goals Agent (学生目標エージェント)
- Student Goals Agent を使用して、AI を駆使したガイダンスで、学生のプロファイル、設定、評価インサイトに基づいて、具体的で測定可能、達成可能、関連性、期限付き (SMART) の目標レコメンデーションを取得します。学生の目標達成を順調に進めるための科目、サポートプログラム、関与グループを含むキャンパスリソースのおすすめを取得できるように学生をサポートします。
- 学生募集エージェント
- 学校が新入生を評価して採用できるようにします。エージェントは、学校、プログラム、入学プロセスに関する質問に回答できます。このエージェントは、学生が学校に出願するのをサポートすることもできます。
- Transfer Credit Agent
- Transfer Credit Agent (クレジットエージェントを移行) (ベータ) は、エージェントセッションで移行可能なクレジットの見積を直接提供することで、見込み学生が申込の意思決定を行うのに役立ちます。これにより、評価への応答時間が短縮され、以前の見積が保存されるため、学生は継続的にアクセスできます。
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