위치:
약속 설정 플로에 사용자 액세스 활성화
학습자가 서비스 약속 레코드에 대한 필수 읽기 및 쓰기 액세스 권한과 사례 레코드에 대한 읽기 액세스 권한을 부여할 수 있도록 공유 규칙을 구성합니다.
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Education Cloud를 사용하는 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 학습자가 약속에 액세스할 수 있도록 지원: | Education Cloud Full Access |
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 디지털 환경을 입력한 다음, 설정을 선택합니다.
- 공유 집합 섹션에서 새로 만들기를 클릭합니다.
- 레이블 및 이름을 입력하고 필요에 따라 설명을 입력합니다. Salesforce가 사용자 인터페이스에 레이블을 표시합니다. 공유 집합 이름은 API가 사용하는 고유 이름입니다.
- 약속 익스피리언스 사이트에 대해 만든 프로필을 추가합니다.
- 개체 선택 섹션에서 서비스 약속 개체를 추가합니다.
- 액세스 구성 섹션에서 설정을 클릭합니다.
- Contact.Account 사용자를 선택합니다.
- 계정 대상을 선택합니다.
- 읽기/쓰기 액세스 수준을 선택합니다.
- 업데이트를 클릭합니다.
- 공유 집합 페이지에서 사례 개체를 추가합니다.
- 액세스 구성 섹션에서 사례 개체 옆에 있는 설정을 클릭합니다.
- 연락 사용자를 선택합니다.
- Account.PersonContact 대상을 선택합니다.
- 읽기 전용 액세스 수준을 선택합니다.
- 업데이트를 클릭합니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
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