詳細情報:
エンゲージメント視覚化パネル
Education CloudのEngagement Visualization Lightning Webコンポーネントには、CRMおよびData 360データにグラウンディングされた個人とEinstein生成AIプロンプト応答に関連するData 360の計算済みインサイトが表示されます。計算済みインサイトのみ、プロンプト応答のみ、またはその両方の組み合わせを表示するようにコンポーネントを設定できます。
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
使用可能なエディション: Education Cloud および Agentforce for Education アドオンライセンスが付属する Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition。Einstein生成AIはLightning Experienceで使用できます。 Agentforce for Educationアドオンを購入するには、Salesforceアカウントエグゼクティブにお問い合わせください。 |
エンゲージメント視覚化コンポーネントは、個人 DMO、統合個人、または統合個人リンクに関連するデータストリーム、データモデルオブジェクト (DMO)、または計算済みインサイトに使用できます。プロンプト応答も同様に柔軟です。Engagement Visualization プロンプトテンプレート種別を設定して、Data 360 または Education Cloud CRM から必要なほぼすべてのレコードを照会できます。
エンゲージメント視覚化コンポーネントで統合個人 DMO を含む計算済みインサイトを使用するには、取引先責任者データストリームを作成して ID 解決プロセスに対応付けます。「個人オブジェクトデータモデリング要件」を参照してください。
レコードページへのエンゲージメント視覚化パネルの追加
Engagement Visualization Panel Lightning Web コンポーネントを個人取引先および取引先責任者レコードページに追加して設定します。
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
使用可能なエディション: Education Cloud および Agentforce for Education アドオンライセンスが付属する Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition。Einstein生成AIはLightning Experienceで使用できます。 Agentforce for Educationアドオンを購入するには、Salesforceアカウントエグゼクティブにお問い合わせください。 |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| エンゲージメント視覚化パネルを追加する | Education Cloud の完全なアクセス権 および Einstein Engagement Visualization の使用 および プロンプトテンプレートの管理 |
- Alumni アプリケーションのアプリケーションランチャーで、[Accounts] を見つけて選択します。
- 個人取引先レコードページを開きます。
- [設定] をクリックして、[編集ページ] を選択します。
- [Engagement Details (エンゲージメントの詳細)] をクリックします。
- [エンゲージメントパネル] コンポーネントを [エンゲージメントの詳細] セクションにドラッグします。
- コンポーネントのタイトルを入力します。
- [説明者テキスト] にコンポーネントの説明を入力します。
- データスペースを選択します。
- 計算済みインサイトを選択します。
- 個々のオブジェクト参照として UnifiedIndividual_dtm を選択します。
- 統合個人リンクとして [統合リンク個人] を選択します。
- [Show count (件数を表示)] を選択します。
- count フィールドとして VolunteerismActivities_c を選択します。
- [Show status (状況を表示)] を選択します。
- status フィールドとして VolunteerismStatus_c を選択します。
- [プロンプト応答を使用] を選択します。
- 使用するプロンプトテンプレートを選択します。
- [Show prompt response button (プロンプト応答ボタンを表示)] を選択します。
-
ボタンの表示ラベルテキストを入力します。
たとえば、「Run my prompts」と入力します。
- 変更内容を保存します。
