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使用捐贈者會議備註子代理程式

使用捐贈者會議備註子代理程式

在您設定「捐贈者參與工作人員」之後,禮物專員可以使用工作人員建立其捐贈者會議的記錄。

必要版本

提供版本:Lightning Experience
適用於:具有 Agentforce 或 Einstein for Sales、Service、Platform 或 Industry 附加元件授權的 EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition,其中已啟用「募款」。需要每個使用者擁有 Agentforce 或 Einstein 附加元件才能存取動作。
所需的使用者權限
使用捐贈者參與工作人員:

Fundraising_User 權限集群組

Agentforce for Fundraising 存取權權限集

提示範本使用者

透過「捐贈者會議備註」子代理程式,禮物專員可使用工作人員從 Salesforce 中將捐贈者會議的備註儲存為互動摘要。「捐贈者會議備註」子代理程式包含「準備捐贈者會議備註」動作。

以下是禮物專員可與工作人員搭配使用的一些要求範例。

要求範例 結果
我剛剛見到 [捐贈者名稱] 並討論 [會議目的]。[會議的重點] 工作人員確認正確的捐贈者帳戶,然後將提供的原始備註、捐贈者帳戶和目前日期轉為結構化互動摘要,以供使用者檢閱。
儲存 建立具有會議日期與類型的互動記錄。接著建立連結至互動記錄和捐贈者帳戶的互動摘要。
 
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