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Agentforce 教育
在 Slack 中创建捐赠者会议备注和后续任务

在 Slack 中创建捐赠者会议备注和后续任务

集成捐赠者参与客服人员后,在 Slack 中创建捐赠者会议备注和后续任务。

在您开始前,在 Agentforce 中创建捐赠者参与客服人员。

  1. 连接 Salesforce 和 Slack
  2. 将 Slack 用户从 Slack 登录到 Salesforce。
    1. 登录 Slack 工作区。
    2. 从侧栏中,单击登录 Salesforce
    3. 单击继续
    4. 单击继续 Salesforce
    5. 输入管理员登录凭据。
    6. 单击登录,然后单击允许
  3. 安装 Slack 连接的应用程序
  4. 将捐赠者参与客服人员添加到 Slack
 
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