Loading
Agentforce
Sisällysluettelo
Suodattimet (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Tutkintapyynnön tapauksen luominen Slack-kanavan koulutuksessa

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Education Cloud

            Tutkintapyynnön tapauksen luominen Slack-kanavan koulutuksessa

            prospektihaku muokkaaminen: Luo tutkimispyyntöjen tapaus -kulku. Kun tiimisi luo tutkimispyyntöjen tapauksen, päivitetty kulku luo Slack-kanavan, jotta suhdepäälliköt ja tutkijat voivat tehdä yhteistyötä tutkimispyyntöjen parissa suoraan Slackissä.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Lightning Experiencessa
            Education Cloud: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa
            Nonprofit Cloud: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa.
            Tarvittavat käyttöoikeudet
            Kulkujen määrittäminen:

            Muokattu Education Cloudin täysi käyttöoikeus -käyttöoikeusjoukko

            JA

            Kulkujen hallintaoikeus

            Ennen kuin aloitat:

            1. Etsi ja avaa Määritykset-valikosta Kulut.
            2. Valitse Prospektihaku: Luo tutkimispyyntöjen tapaus.
            3. Napsauta Tallenna uutena kulkuna.
            4. Muokkaa Luo tutkimispyyntöjen tapaus -elementtiä.
              1. Valitse elementti ja napsauta sitten Tarkastuspyynnön tapaus -komponenttia.
              2. Valitse Ominaisuudet-paneelista Näytä Slack-kanava.
                Kun kulku suoritetaan, Luo tutkimuspyynnön tapaus -ruudussa näytetään Luo Slack-kanava tälle tutkimuspyynnölle -valintaruutu. Jos haluat muuttaa valintaruudun tekstiä, syötä mukautettu otsikko.
            5. Tallenna muutokset.
            6. Lisää Luo tutkimispyynnön tapaustietue -elementin perään Päätös-elementti.
              Päätös-elementti tarkastaa, onko createSlackChannel-muuttuja yhtä kuin true.
              1. Napsauta Lisää elementti.
              2. Hae ja valitse Päätös.
              3. Anna elementille otsikko. Syötä esimerkiksi Onko Slack-kanavaa luotava?.
              4. Syötä Uusi lopputulos -polulle lopputuloksen otsikoksi Kyllä. Syötä myös erillinen lopputuloksen API-nimi. Esimerkiksi HasSlackChannelToCreate.
              5. Määritä seuraavat ehdot Ehtovaatimukset lopputuloksen suorittamiseen.
                • Valitse Resurssit-osiosta Luo tutkimispyyntöjen tapaus -ruutu, valitse ruutukomponentti researchRequestCase ja valitse sitten createSlackChannel.
                • Valitse operaattoriksi Yhtä kuin.
                • Valitse arvoksi Tosi.
            7. Lisää Kyllä-polulle Toiminto-elementti.
              1. Napsauta Lisää elementti.
              2. Hae ja valitse Luo Salesforce-kanava Slackissä.
              3. Anna elementille otsikko.
              4. Määritä Salesforce-tietueen tunnuksen syöttöarvo valitsemalla Kaikki resurssit -valikosta Tapaus kohdasta Luo tutkimispyyntöjen tapaus ja valitsemalla sitten Tapauksen lähteen tunnus.
            8. Varmista, että Kyllä- ja Oletus lopputulos-polut muodostavat yhteyden Onnistui-viesti -ruutuelementtiin.
            9. Jos haluat näyttää virheviestin, kun Slack-toiminto epäonnistuu, lisää elementtiin vikapolku.
              1. Napsauta Slack-toimintoelementistä Lisää toimintoja ja valitse Lisää vikapolku.
              2. Napsauta Lisää elementti ja napsauta sitten Ruutu.
              3. Määritä ruudun ominaisuudet. Voit mallinntaa tämän elementin kulun olemassa olevan Näytä virhe -ruutuelementin jälkeen.
            10. Tallenna ja aktivoi kulku.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article