Loading
ただいま大変多くのお問い合わせをいただいており、ご連絡までにお時間を頂戴しております続きを読む
Agentforce 教育
目次
絞り込み条件を選択

          結果がありません
          結果がありません
          検索のヒントをいくつかご紹介します

          キーワードの入力ミスがないか確認する。
          より一般的な検索語を使用する。
          絞り込み条件を減らして、検索範囲を広げる。

          Salesforce ヘルプ全体を検索
          教育における支援指定階層

          教育における支援指定階層

          階層ロジックによって、支援コミットメントのデフォルトの支援指定がどのように継承されるかが決まります。階層ロジックによって、支援取引の指定が支援取引に継承される方法も決まります。これらの指定は手動で上書きできます。

          支援デフォルト指定または支援取引指定が定義されていない場合、支援金額は組織全体の指定に自動的に割り当てられます。いずれかの階層レベルで割り当ての合計パーセントが 100% 未満の場合、残りのパーセントも組織全体の指定に割り当てられます。

          支援デフォルト指定継承階層

          支援デフォルト指定は、使用可能な順に次のソースから継承されます。

          1. コミットメントに関連付けられた商談
          2. コミットメントに関連付けられたキャンペーン
          3. 組織全体のデフォルト指定

          ギフトエントリ中に作成された取引のギフト取引指定継承階層

          支援取引指定は、使用可能な順に次のソースに定義された支援デフォルト指定から継承されます。

          1. 支援取引に関連付けられたキャンペーン
          2. コミットメント
          3. コミットメントに関連付けられた商談
          4. コミットメントに関連付けられたキャンペーン
          5. 組織全体のデフォルト指定

          支援エントリの支援取引指定継承階層

          1 回限りの支援エントリの場合、デフォルトの支援取引指定はキャンペーンから継承されます (使用可能な場合)。それ以外の場合、支援処理中に支援金額が組織全体のデフォルト指定に割り当てられます。

          マッチングコミットメントに関連付けられた支援エントリの場合、デフォルトの支援取引指定は、使用可能な順に次のソースから継承されます。

          1. 選択した支援取引に定義された支援取引指定
          2. 次に対して定義された支援デフォルト指定:
            1. 支援取引に関連付けられたキャンペーン
            2. マッチングコミットメント
            3. マッチングコミットメントに関連付けられた商談
            4. マッチングコミットメントに関連付けられたキャンペーン
            5. 組織全体のデフォルト指定
            メモ
            メモ 支援エントリの作成時にキャンペーンを上書きすると、支援エントリの支援デフォルト指定が継承され、階層ロジックは適用されません。
           
          読み込み中
          Salesforce Help | Article