Loading
Образование Agentforce
Настройка тем благотворительных исследований в Agentforce in Education

Настройка тем благотворительных исследований в Agentforce in Education

Используйте темы филантропических исследований в Agentforce для получения важных данных о филантропических и материальных активах, ответов на вопросы о потенциальных клиентах и создания профилей филантропических исследований сторон, обращений с запросами на исследования и холстов профиля исследований в Slack.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience.
Education Cloud: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition и Developer Edition с соответствующей дополнительной лицензией Agentforce
Nonprofit Cloud: Enterprise Edition, Unlimited Edition и Developer Edition с соответствующей дополнительной лицензией Agentforce
Требуемые полномочия пользователя
Для настройки тем филантропических исследований в Agentforce:

Набор полномочий «Измененный полный доступ Education Cloud»

И

Менеджер шаблонов напоминаний

И

Администратор Agentforce по умолчанию

Прежде чем начать, выполните следующие предварительные требования:

  1. Создайте данные для закрепления ответов агента. См. «Данные заземления для тем благотворительных исследований».
  2. Включите темы филантропических исследований в Agentforce.
    1. В меню «Настройка» найдите и откройте «Параметры сбора средств».
    2. Включите темы благотворительных исследований в Agentforce.
  3. Назначьте пользователям необходимые полномочия.
  4. Создание агента на основе шаблона Agentforce Employee Agent. Например:
    Поле Значение
    Имя Агент по благотворительным исследованиям
    Описание Помощник по искусственному интеллекту для филантропических исследователей и сотрудников по связям.
    Роль Помогите исследователям-филантропам, создавая филантропические оценки, суммируя контрольные точки-филантропы и возможности потенциальных клиентов, отвечая на связанные вопросы и создавая профили исследований и полотна профиля исследований в Slack.
    Компания Связанный университет является высшим учебным заведением с более чем 9000 студентов, предлагающим ряд программ бакалавриата и магистратуры.
  5. Добавьте этих субагентов к агенту.
    • Благотворительные исследования контрольных точек
    • Исследование нагрузки богатства
    • Управление профилем филантропических исследований
    • Управление холстом профиля филантропических исследований стороны
  6. Предоставить пользователям доступ к агенту.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article