Loading
Agentforce
Sisällysluettelo
Suodattimet (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Faculty Slack -käyttäjien tunnistaminen agenttitoiminnoille

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Education Cloud

            Faculty Slack -käyttäjien tunnistaminen agenttitoiminnoille

            Useat Slack for Education -kulut viittaavat EDU-kurssitoimintoihin: Hae Faculty Slack -käyttäjä alakulku-elementistä. Muokkaa tätä kulkua varmistaaksesi, että asiaankuuluvien agenttien toiminnot tunnistavat tiedekunnan Slack-käyttäjän tarkasti hänen työntekijätietueensa perusteella.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Lightning Experiencessa
            Käytettävissä: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa Education Cloudilla
            Tarvittavat käyttöoikeudet
            Edistyneiden akateemisten toimintojen ottaminen käyttöön: Education Cloud Full Access
            Kulkujen määrittäminen:

            Kulkujen hallintaoikeus

            Ennen kuin aloitat:

            Muokkaa Nouda työntekijän tietue -elementtiä varmistaaksesi, että kulku kartoittaa tiedekunnan Slack-käyttäjän hänen työntekijätietueeseensa oikein. Liiketoimintatarpeidesi perusteella voit määrittää kentät ja logiikan, jota elementti käyttää oikean työntekijätietueen hakemiseen.

            1. Etsi ja avaa Määritykset-valikosta Kulut.
            2. Valitse EDU-kurssitoiminnot: Hae Faculty Slack -käyttäjä.
            3. Napsauta Tallenna uutena kulkuna.
            4. Käytä Nouda työntekijätietue -elementille suodattimia, jotka täyttävät ehtosi, jotta voit tunnistaa oikean tiedekunnan työntekijätietueen.
              Tämä esimerkki näyttää mukautetun ehtologiikan, joka esittää yhden tavan määrittää ehtojen vaatimukset.
            5. Tallenna ja aktivoi kulku.
            Esimerkki
            Esimerkki

            Käytä mukautettua ehtologiikkaa varmistaaksesi, että kulku löytää oikean työntekijätietueen.

            1. Napsauta Hae työntekijätietue.
            2. Valitse Suodata työntekijätietueet -osiosta Ehtovaatimukset-osiosta Mukautettu ehtologiikka täyttyy.
            3. Syötä Ehtologiikka-kenttään (1 JA 8) TAI (1 JA 2 JA 3 JA 4 JA 5 JA 6 JA 7).
              EHTO KENTTÄ OPERATORI VALUE
              1 Yhteyshenkilön tunnus Yhtä kuin contactId
              2 Työntekijän tila Yhtä kuin employeeStatus
              3 Työntekijän tyyppi Yhtä kuin employeeType
              4 Työtyyp Yhtä kuin employmentType
              5 Työntekijän numero Yhtä kuin employeeNumber
              6 Tilan alkamispäivä Yhtä kuin statusStartDate
              7 Tilan päättymispäivä Yhtä kuin statusEndDate
              8 Tilan päättymispäivä On null statusEndDate
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article