Évaluations d'admission pour les programmes de soutien

Administrer les évaluations d'admission pendant l'inscription au programme afin de comprendre les exigences de l'apprenant et de déterminer la meilleure façon de les appuyer.

Comprendre les défis, les objectifs et les aspirations de chaque apprenant inscrit est essentiel pour pouvoir offrir une expérience d’apprentissage enrichissante. Avec les applications Student Success et Mentorat d’Education Cloud, vous pouvez modéliser divers programmes et suivre l’attribution des avantages dans l’ensemble de l’établissement. Vous pouvez ainsi répondre plus efficacement aux besoins des apprenants. Vous pouvez même publier les programmes que vous proposez sur votre portail des apprenants, afin que ces derniers puissent en consulter les détails et s’y inscrire eux-mêmes.

Dans Student Success et Mentorat, vous pouvez ajouter une évaluation avec des questions prédéfinies à un programme. Le questionnaire d’évaluation apparaît sur le portail lorsqu’un apprenant s’inscrit au programme. Une automatisation enregistre les réponses soumises sous forme d’enregistrements associés à l’inscription au programme. Les conseillers et les coordinateurs d’initiatives de mentorat peuvent examiner les réponses pour comprendre clairement les besoins de l’apprenant et déterminer si le programme répond à ses besoins ainsi que la manière dont ils peuvent l’accompagner au mieux.

Les programmes de conseil et de mentorat offrent des avantages dont la catégorie est respectivement Conseil ou Mentorat. Lorsqu’un apprenant s’inscrit à un programme, il est automatiquement inscrit à l’avantage de conseil ou de mentorat correspondant et un enregistrement d’attribution d’avantage est créé. Les apprenants participant à des programmes de conseil peuvent ensuite prendre rendez-vous avec l’un des membres de l’équipe de réussite désignée pour le programme, ce qui crée automatiquement un versement d’avantage. Le statut du versement de l’avantage est mis à jour en fonction du rendez-vous. Pour un programme de mentorat, les mentors peuvent s’inscrire en tant que fournisseurs d’avantages sur le site Experience Cloud Portail des mentors. Les coordinateurs de mentorat peuvent ensuite utiliser les évaluations pour mettre en relation un mentoré avec un mentor figurant sur l’enregistrement d’attribution d’avantage.

Education Cloud comprend ces procédures d’intégration, ces flux et ces actions invocables qui automatisent les processus d’inscription aux programmes.

Nom d’API de la ressource	Type	Description
EDUProgramMgmt_EnrollInProgram	Procédure d’intégration	Inscrit l’apprenant au programme de soutien et : crée un enregistrement d’inscription au programme ; crée un enregistrement d’attribution d’avantages ; crée une tâche permettant à l’apprenant de planifier un rendez-vous avec le conseiller ; Remarque Pour donner accès aux tâches, activez les autorisations Modifier les tâches et Accéder aux activités dans les autorisations de profil de l’apprenant. crée une requête avec des enregistrements associés si le programme dispose d’une équipe de réussite et qu’il n’existe aucune requête ouverte du type d’enregistrement spécifique pour le compte ; associe l’enregistrement d’évaluation à l’inscription au programme, le cas échéant.
createBenefitDisbursementForServiceAppointment	Action invocable	Crée un enregistrement de versement d’avantages pour chaque ID de rendez-vous de service.
CreateBnftDisbForAppt	Flux	Appelle l’action invocable createBenefitDisbursementForServiceAppointment.
UpdateBnftDisbByAppt	Flux	Met à jour le statut du versement d’avantages existant ou en crée un.
BatchGenBenefitDisb	Flux	Exécute des tâches quotidiennes par lots qui appellent le flux CreateBnftDisbForAppt.
CreateMentorEnrollmentRec	Flux	Crée un enregistrement Rôle du constituant intitulé Mentor pour les fournisseurs d’avantages lors de la création d’un enregistrement de fournisseur d’avantage.
CreateMenteeEnrollmentRec	Flux	Crée un enregistrement d’attribution d’avantage et un enregistrement Rôle du constituant intitulé Mentoré pour un contact lors de la création d’un enregistrement d’inscription à un programme.
ShareMentoringRecords	Flux	Partage des enregistrements entre le mentor et le mentoré dans le cadre de l’accès au site Experience Cloud. Remarque Ce flux partage automatiquement des enregistrements. L’existence d’un accès en lecture interne public sur Inscription au programme entraîne l’échec du flux.
CreaUpdtCtctCtctRelaRec	Flux	Crée ou met à jour des enregistrements de relation de contact à contact relatifs aux fournisseurs d’avantages qui représentent la relation entre les mentors et les mentorés.
UpdateMentorCstnRoleRec	Flux	Rend inactif un enregistrement de rôle du constituant lorsque l’enregistrement d’offre de fournisseur lui étant associé est marqué comme inactif.
DeactvMenteeCstnRoleRec	Flux	Désactive l’enregistrement de rôle du constituant d’un mentoré lorsque l’inscription au programme prend fin.

Remarque Un enregistrement Inscription au programme peut être créé quel que soit le statut du programme. Nous vous recommandons d’implémenter des restrictions dans votre organisation en fonction de vos exigences.

• Création d'une question d'évaluation de l'admission
  Créez des questions d’évaluation pour comprendre les besoins de l’apprenant et déterminer la meilleure façon de l’assister.
• Génération intelligente de questions
  Les évaluations d'admission aident à comprendre les exigences de l'apprenant et à déterminer la meilleure façon de les satisfaire. Utilisez la Génération intelligente de questions avec l'IA générative Einstein afin de rédiger aisément des questions pour les évaluations d'admission.
• Création de questions d'évaluation des admissions avec Einstein
  Créez des questions d'évaluation des admissions en utilisant la Génération intelligente de questions avec l'IA générative Einstein.
• Création d'une évaluation d'admission pour un programme de support
  Créez un processus Omni qui affiche les questions d’évaluation et capture les réponses lorsque les apprenants s’inscrivent à un programme.