Loading
Agentforce
Ongelman korvaukset

Ongelman korvaukset

Automatisoi opiskelijoiden hyvitykset, kun he hylkäävät kursseja, suunnittelevat säätöjä tai maksut lasketaan. Laske ylimääräinen maksu, lähetä alkuperäiseen laskuun perustuva hyvityslasku ja palauta varat automaattisesti opiskelijan alkuperäiseen yhdyskäytävän maksutapaan, mutta säilytä selkeä kirjausketju hyvityslaskutietueessa.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa Education Cloud-, Revenue Cloud Advanced- ja Revenue Cloud Billing -lisensseillä.
Tarvittavat käyttöoikeudet
Laskun luominen: Education Cloud Full Access

Luo tilauksen muutosten aikana negatiivinen lasku. Salesforce muuntaa laskun hyvityslaskuun. Hyvityslasku käynnistää hyvityksen orkestrointiprosessin, joka käynnistää hyvityksen automaattisesti alkuperäiseen maksutapaan. Lisätietoja hyvitysten myöntämisestä ja saldojen selvittämisestä on kohdassa Problem rewards and Settle salds.

 
Ladataan
Salesforce Help | Article