返金を発行

学生が科目を履修しなくなったり、プランを調整したり、料金が減額されたりしたときに返金を自動化します。過払いを計算し、元の請求書に対してクレジットメモを転記し、クレジットメモレコードで明確な監査履歴を維持しながら、学生の元ゲートウェイ支払方法に資金を自動的に返します。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Lightning Experience

使用可能なエディション: Education Cloud、Revenue Cloud Advanced、および Revenue Cloud Billing ライセンスが付属する Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition。

必要なユーザー権限
請求書を作成する	Education Cloud の完全なアクセス権

サブスクリプションの変更時にマイナスの請求書を作成します。その後、Salesforce は請求書をクレジットメモに変換します。クレジットメモによって返金オーケストレーションプロセスがトリガーされ、元の支払方法への返金が自動的に開始されます。返金を発行して残高を決済するには、「返金の発行と残高の決済」を参照してください。

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