Loading
Образование Agentforce
Выдача возмещения

Выдача возмещения

Автоматизируйте возмещение расходов студентам при сокращении курсов, поправок плана или платежей. Вычислите переплату, опубликуйте кредитное уведомление относительно исходного счета и автоматически верните средства к исходному методу оплаты шлюза студента, сохранив четкий контрольный журнал в записи кредитного уведомления.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise, Performance, Unlimited и Developer Edition с лицензиями Education Cloud, Revenue Cloud Advanced и Revenue Cloud Billing.
Требуемые полномочия пользователя
Для создания счета: Полный доступ к Education Cloud

Создайте отрицательный счет во время изменений подписки. Salesforce потом преобразует счет в кредитное уведомление. Кредитное уведомление инициирует процесс оркестрации возмещения, который автоматически инициирует возврат к исходному методу оплаты. Чтобы получить возмещение и рассчитаться по балансам, см. «Вопрос возмещения и расчет по балансам».

 
Загрузка
Salesforce Help | Article