Loading
Agentforce 教育
发放退款

发放退款

在学生放弃课程、计划调整或费用减少时,自动退款。计算多付金额,根据原始发票发布贷项通知单,并将资金自动退还到学生的原始网关付款方式,同时在贷项通知单记录中保持清晰的审计跟踪。

所需的 Edition

适用于:Lightning Experience
适用于:EnterprisePerformanceUnlimitedDeveloper Edition, 带有 Education Cloud、 Revenue Cloud Advanced 和 Revenue Cloud Billing 许可证
所需用户权限
创建发票: Education Cloud 完整访问权限

在订阅更改期间创建负发票。然后,Salesforce 将发票转换为贷项通知单。贷项通知单会触发退款编排流程,该流程会自动将退款启动到原始付款方式。要发放退款和结算余额,请参阅发放退款和结算余额

 
正在加载
Salesforce Help | Article