Was ist Education Cloud?

Fördern Sie den Erfolg von Studierenden und Einrichtungen mit Education Cloud.

Hinweis Ab März 2023 bietet Salesforce Salesforce für das Bildungswesen an, das integrierte Plattformlösungen und verwaltete Pakete umfasst. Dieser Artikel enthält Informationen über Education Cloud, eine Plattformlösung. Informationen zu Produkten für verwaltete Pakete finden Sie unter Admissions Connect, Education Data Architecture oder Student Success Hub. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Version Ihre Institution verwendet, wenden Sie sich an Ihren Salesforce-Administrator.

Das CRM der nächsten Generation für das Bildungswesen ist da. Education Cloud ist die digitale Grundlage, die die Institutionen von morgen schon heute beflügelt. Mit der konfigurierbaren und sicheren Plattform von Education Cloud ist Ihre Einrichtung in einer sich schnell verändernden digitalen Landschaft für die Zukunft gerüstet.

Education Cloud nutzt die Leistungsfähigkeit von Salesforce, um Erkenntnisse aus den Bereichen Anwerbung, Zulassung und Lernerfolg miteinander zu verknüpfen und so eine einheitliche Sicht auf den Weg jedes Studierenden zu ermöglichen. Ein vollständiges Studentenprofil wird aus einem einzelnen Informationsursprung erstellt, so dass Ihre Einrichtung personalisierte Umgebungen bieten kann, aus denen erfolgreiche, lebenslang Lernende erwachsen – vom Studienkandidaten bis zum engagierten Absolventen.

Mit Salesforce als Kernstück der IT-Lösung Ihrer Einrichtung können wichtige Aufgaben in kürzerer Zeit, in größerem Umfang und in Zusammenarbeit zwischen den Fachbereichen erledigt werden. Education Cloud bietet Ihrer Einrichtung leistungsstarke Technologien, darunter:

• Ein Online-Portal für Studierende, das auf Experience Cloud aufbaut
• Einzelne Homepage-Ansichten wichtiger Fachbereichsaktivitäten mit Konsolen für Anwerbung und Zulassung
• Leistungsstarke Workflow-Automatisierung und maßgeschneiderte Benutzeroberflächen mit OmniStudio
• Anpassbare Berichte und Dashboards, die mit CRM Analytics verwertbare Erkenntnisse liefern

Holen Sie sich Hilfe bei der Erkundung von Education Cloud, und tauschen Sie Ideen zu optimalen Vorgehensweisen aus, indem Sie Kontakt mit unseren tollen Benutzergruppen in der Trailblazer Community aufnehmen. Melden Sie sich mit Ihren Salesforce-Anmeldeinformationen an, und treten Sie den beiden Gruppen Education Hub und Education Release Readiness bei.

• Erste Schritte mit Education Cloud
  Education Cloud bietet eine unternehmensweite Plattform für die Einbindung von Stakeholdern und die Zusammenarbeit im Bildungswesen, bei der die Studierenden im Mittelpunkt stehen und die die Ergebnisse und Erfahrungen für lebenslang Lernende maximiert. Erfahren Sie, was Education Cloud bietet, machen Sie praktische Erfahrungen mit einer Testorganisation, lernen Sie, welches Setup wir empfehlen und wie Sie sich auf die Implementierung vorbereiten.
• In Education Cloud enthaltene Komponenten
  Education Cloud bietet Bildungseinrichtungen ein spezielles Datenmodell und Tools, die die gesamte Lernerfahrung unterstützen. Die Plattform enthält Funktionen und Funktionen für Anwerbung und Zulassung, akademischen Betrieb, Studentenerfolg, Mentoring, Ehemaligenbeziehungen und Spendenaktionen. Bildungseinrichtungen erleichtern vielen verschiedenen Beteiligten die Reise. Sie erstellen und verwalten Anwerbungs- und Bewerbungsprozesse, organisieren akademische Kurse und Programme, verwalten studentische Supportprogramme und mehr. Education Cloud verwendet die Salesforce-Plattform zusammen mit einem speziellen Datenmodell, um Anwendungen zu erstellen, die die gesamte Lernerfahrung unterstützen.
• Erstellen einer Education Cloud-Testorganisation
  Profitieren Sie ohne zusätzliche Kosten von praktischen Erfahrungen mit Education Cloud. Wählen Sie eine Lernorganisation mit umfangreichen Beispieldaten oder eine Basisorganisation aus, um Ihre eigenen Anwendungsfälle zu testen.
• Entdecken und Einrichten von Education Cloud-Funktionen mit Salesforce Go
  Erkunden, einrichten und konfigurieren Sie die Nutzung der Education Cloud-Funktionen an einem optimierten Setup-Standort und überwachen Sie sie. Greifen Sie auf Inhaltsressourcen wie Videos, Online-Touren, Trailhead und Salesforce-Hilfeartikel zu, um mehr über Funktionen zu erfahren und Hilfe bei der Konfiguration zu erhalten. Entdecken Sie weitere Education Cloud-Funktionen und -Add-On-Lizenzen, die basierend auf Ihrer Salesforce-Edition verfügbar sind. Wenn Sie die Anwendung "Ihr Account" aktiviert haben, können Sie Add-On-Lizenzen für einige Produkte direkt in Salesforce Go erwerben.
• Anwerbung und Zulassung
  Entdecken Sie, wie Education Cloud Ihre Anwerbe- und Zulassungsaktivitäten mit einem Online-Portal und leistungsstarken Tools für die Zusammenarbeit unterstützt.
• Akademischer Betrieb
  Erfahren Sie, wie Education Cloud Ihnen bei der Verwaltung der akademischen (oder Lern-)Angebote Ihrer Institution hilft.
• Student Success
  Erfahren Sie, welche leistungsstarken Tools Ihnen Education Cloud zur Verfügung stellt, um den Erfolg der Lernenden zu unterstützen.
• Mentoring
  Erstellen und verwalten Sie Mentoringprogramme, stärken Sie die Beziehungen zwischen Mentoren und Beratungssuchenden, weisen Sie Leistungen zu, und verwalten Sie Beurteilungen.
• Alumni Relations
  Erfahren Sie mehr über die leistungsstarken Tools der Education Cloud, mit denen Sie mit den Alumni Ihrer Einrichtung in Kontakt treten können.
• Entwicklerressourcen für Education Cloud
  Erfahren Sie, wo Sie Entwicklerressourcen finden, einschließlich des Entity-Relationship-Diagramms (ERD), der Objektreferenz und der Apex-Referenz.
• Bei Education Cloud-Versionen auf dem Laufenden bleiben
  Bleiben Sie über Produktaktualisierungen und den Veröffentlichungsplan für Education Cloud auf dem Laufenden.
• Übersetzungen in Education Cloud
  Salesforce bietet Übersetzungen für Education Cloud in mehreren Sprachen an.