Loading
Agentforce Uddannelse
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Sammendrag for meningsfuld påvirkning

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Education Cloud

            Sammendrag for meningsfuld påvirkning

            Brug Flow Builder til at oprette et sammendrag for Alumni Engagement Metrics (Metrikker for alumniengagement), der beskriver en alumnes involvering i volontørroller, der anbefales og værdsættes højt af din institution.

            Påkrævede versioner
            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med Education Cloud
            Brugertilladelser påkrævet  
            Hvis du vil konfigurere mål for alumniengagement:

            Education Cloud - Fuld adgang

            OG

            Einstein til Education Cloud-adgang

            OG

            Data Cloud-arkitekt

            OG

            Meddelelsesskabelonadministrator

            Opret et skabelonudløst meddelelsesforløb, og tilføj og konfigurer disse elementer. Se Opbyg et forløb.

            Element

            		 Konfiguration
            Start

            1. Vælg Automatisk input som inputtypen.

            2. Vælg Egenskab for engagementvisualiseringsskabelon som meddelelsesskabelontypen.
            Hent registreringer

            1. Skriv Hent kontakt i Betegnelse, og tryk derefter på Tab for automatisk at udfylde API-navnet.

            2. Vælg Salesforce Object som datakilde.

            3. Vælg Kontakt som objektet.

            4. Vælg Alle betingelser er opfyldt (OG) som betingelseskravet.

            5. Find og vælg id i Felt.

            6. Vælg Er lig med som operatoren.

            7. I Værdi skal du vælge $Input > ContextRecord > Kontakt-id.

            8. Vælg Kun den første registrering.

            9. Vælg Gem automatisk alle felter.
            Tilføj meddelelsesinstruktioner

            1. Skriv Føj kontaktnavn til meddelelsen i Betegnelse, og tryk derefter på Tab for automatisk at udfylde API-navnet.

            2. I Meddelelsesinstruktioner skal du skrive { "Navn": "{!Get_Contact.Name}", "Detaljer": [.
            Hent registreringer

            1. Skriv Hent engagementhandlinger i Betegnelse, og tryk derefter på Tab for automatisk at udfylde API-navnet.

            2. Vælg Data Cloud-objekt som datakilde.

            3. Vælg standard som dataområdet.

            4. Vælg Engagementhandling som objektet.

            5. Angiv 1 OG 2 OG 3 som betingelseslogik.

            6. Angiv disse betingelser.

              • ssot__IndividualId__c Er lig med $Input > ContextRecord > Kontakt-id

              • ssot__EngagementCategory__c Equals VolunteerismCategory

              • ssot__EngagementDateTime__c er større end eller lig med CurrentYear

            7. Vælg Alle registreringer.

            8. Vælg Gem automatisk alle felter.
            Løkke

            1. Skriv Løkke gennem engagementhandlinger i Betegnelse, og tryk derefter på Tab for automatisk at udfylde API-navnet.

            2. Vælg Hent engagementhandlinger som samlingsvariablen.

            3. Vælg Første element til sidste element som retningen.
            Tildeling

            1. Skriv Angiv kanalengagement-id'er i Betegnelse, og tryk derefter på Tab for automatisk at udfylde API-navnet.

            2. Vælg ChannelEngagementIds som variablen.

            3. Vælg Tilføj som operatoren.

            4. Vælg Engagementhandlinger > Kanalengagement i Værdi.
            Hent registreringer

            1. Skriv Hent kanalengagementer i Betegnelse, og tryk derefter på Tab for automatisk at udfylde API-navnet.

            2. Vælg Data Cloud-objekt som datakilde.

            3. Vælg Standard som dataområdet.

            4. Vælg Channel Engagement som objektet.

            5. Vælg Alle betingelser er opfyldt (OG) som betingelseskravet.

            6. I Felt skal du finde og vælge ssot__Id__c.

            7. Vælg Ind som operatoren.

            8. Find og vælg ChannelEngagementIds i Værdi.

            9. Vælg Ikke sorteret som sorteringsrækkefølge.

            10. Vælg Alle registreringer.

            11. Vælg Gem automatisk alle felter.
            Løkke

            1. Skriv Løkke gennem engagementhandling i Betegnelse, og tryk derefter på Tab for automatisk at udfylde API-navnet.

            2. Vælg Hent engagementhandlinger som samlingsvariablen.

            3. Vælg Første element til sidste element som retningen.
            Løkke

            1. Skriv Løkke gennem kanalengagementer i Betegnelse, og tryk derefter på Tab for automatisk at udfylde API-navnet.

            2. Vælg Hent kanalengagementer som samlingsvariablen.

            3. Vælg Første element til sidste element som retningen.
            Beslutning

            1. Skriv Match Channel Engagement i Betegnelse, og tryk derefter på Tab for automatisk at udfylde API-navnet.

            2. Vælg Match, og angiv disse oplysninger.

              1. Skriv Match i Betegnelse og API-navn for resultat.

              2. Vælg Alle betingelser er opfyldt (OG) som resultatet.

              3. Vælg Engagementhandling > Kanalengagement som ressourcen.

              4. Vælg Er lig med som operatoren.

              5. Vælg Channel Engagements > Channel Engagement Id som værdien.
            Tilføj meddelelsesinstruktioner

            1. Skriv Føj kanalengagement til meddelelse i Betegnelse, og tryk derefter på Tab for automatisk at udfylde API-navnet.

            2. I Meddelelsesinstruktioner skal du skrive { "Dato" "{!Loop_through_Each_Engagement_Action.ssot__EngagementDateTime__c}", "Emne": "{!Loop_through_Channel_Engagements.ssot__Subject__c}" },.

            Tilføj meddelelsesinstruktioner

            1. Skriv Tilføj slutmeddelelse i Betegnelse, og tryk derefter på Tab for automatisk at udfylde API-navnet.

            2. Skriv ]} i Meddelelsesinstruktioner.

            Forløb for meningsfuldt påvirkningssammendrag

             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article