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Monitorear el desempeƱo de los estudiantes mediante alertas
Utilice las alertas de registro en Education Cloud para monitorear el desempeño de los estudiantes en relación con la asistencia, las evaluaciones y otras métricas.
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance, Unlimited y Developer con Education Cloud |
| Permisos de usuario requeridos | |
|---|---|
| Para configurar las alertas: | Acceso completo a Education Cloud |
Las alertas ayudan a la plantilla de asistencia a estar al tanto de las preocupaciones sobre las evaluaciones, la asistencia y sobre otras Ć”reas por las que los estudiantes no pueden tener Ć©xito. El objeto Alerta de registro estĆ” relacionado con el objeto Caso y, por lo tanto, una alerta estĆ” relacionada con el caso de un estudiante. Para obtener información sobre cómo crear categorĆas de alerta personalizadas y asignarles niveles de gravedad, consulte Configurar categorĆas de alerta de registro.
Como asesor que utiliza la aplicación Student Success de Education Cloud, puede crear una alerta manualmente o configurar flujos para crear alertas y asignar tareas de manera automÔtica. En la pÔgina de la cuenta del estudiante, puede ver las alertas asociadas a un estudiante. Puede aplicar un plan de cuidados a una alerta o a varias alertas (hasta 20 a la vez), lo que le permite brindar asistencia a los estudiantes de manera proactiva. AdemÔs, puede seleccionar varias alertas activas o inactivas, y cambiar el estado a la vez.
Consulte tambiƩn:
Crear una alerta manualmente
Cree una alerta de registro para recibir notificaciones sobre los cambios en el registro de un estudiante.
- En el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Student Success.
- En la consola Advisor, haga clic en el menú desplegable de navegación y seleccione Alertas de registro.
- Haga clic en Nuevo.
- Ingrese los detalles relevantes y guarde los cambios. Consulte Crear una alerta de registro manualmente.
Cambiar el estado de las alertas
Configure el estado de una o varias alertas de registro para activarlas o desactivarlas.
- En el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Student Success.
- En la consola Advisor, haga clic en el menú desplegable de navegación y seleccione Alertas de registro.
- Seleccione las alertas de registro que tienen el mismo estado y haga clic en Cambiar estado.
