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Monitorear el desempeƱo de los estudiantes mediante alertas

Monitorear el desempeƱo de los estudiantes mediante alertas

Utilice las alertas de registro en Education Cloud para monitorear el desempeño de los estudiantes en relación con la asistencia, las evaluaciones y otras métricas.

Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance, Unlimited y Developer con Education Cloud
Permisos de usuario requeridos  
Para configurar las alertas: Acceso completo a Education Cloud

Las alertas ayudan a la plantilla de asistencia a estar al tanto de las preocupaciones sobre las evaluaciones, la asistencia y sobre otras Ôreas por las que los estudiantes no pueden tener éxito. El objeto Alerta de registro estÔ relacionado con el objeto Caso y, por lo tanto, una alerta estÔ relacionada con el caso de un estudiante. Para obtener información sobre cómo crear categorías de alerta personalizadas y asignarles niveles de gravedad, consulte Configurar categorías de alerta de registro.

Como asesor que utiliza la aplicación Student Success de Education Cloud, puede crear una alerta manualmente o configurar flujos para crear alertas y asignar tareas de manera automÔtica. En la pÔgina de la cuenta del estudiante, puede ver las alertas asociadas a un estudiante. Puede aplicar un plan de cuidados a una alerta o a varias alertas (hasta 20 a la vez), lo que le permite brindar asistencia a los estudiantes de manera proactiva. AdemÔs, puede seleccionar varias alertas activas o inactivas, y cambiar el estado a la vez.

Consulte tambiƩn:

Crear una alerta manualmente

Cree una alerta de registro para recibir notificaciones sobre los cambios en el registro de un estudiante.

  1. En el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Student Success.
  2. En la consola Advisor, haga clic en el menú desplegable de navegación y seleccione Alertas de registro.
  3. Haga clic en Nuevo.
  4. Ingrese los detalles relevantes y guarde los cambios. Consulte Crear una alerta de registro manualmente.

Cambiar el estado de las alertas

Configure el estado de una o varias alertas de registro para activarlas o desactivarlas.

  1. En el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Student Success.
  2. En la consola Advisor, haga clic en el menú desplegable de navegación y seleccione Alertas de registro.
  3. Seleccione las alertas de registro que tienen el mismo estado y haga clic en Cambiar estado.
 
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