Loading
Agentforce Education
Organisere oppgaver for deltakere og ansatte

Organisere oppgaver for deltakere og ansatte

Bruk handlingsplaner og Handlingsstarter for å gi deltakere i institusjonen rask og fokusert støtte.

Nødvendige versjoner
Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med Education Cloud
Handlingsplaner
Lag oppgaveorienterte sjekklister som skal utføres av studenter eller ansatte.

Brukstilfellene for handlingsplaner inkluderer:

  • Huskeliste for studiesøkere i søknadsprosessen.

  • Behandlingsplaner for studenter.

  • Søknads-, matrikulerings- og registreringsprosesser.

Handlingsstarter
Start handlinger fra postsider basert på forretningsprosesser. Handlingsstarter kan inkludere flyter, OmniScript og hurtighandlinger.

Brukstilfellene for Handlingsstarter inkluderer:

  • Åpne notater fra et møte med en student eller en annen ansatt.

  • Send e-postmelding til en student som har søkt råd.

  • Loggfør en telefonsamtale med en student som får veiledning.

Se også:

 
Laster
Salesforce Help | Article