Loading
Образование Agentforce
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Систематизация задач для субъектов и сотрудников

          Систематизация задач для субъектов и сотрудников

          Используйте планы действий и средство запуска действий для предоставления быстрой и сфокусированной поддержки субъектам в вашем учреждении.

          Необходимые выпуски
          Доступно в версиях: Lightning Experience
          Доступно в: выпусках Enterprise, Performance, Unlimited и Developer с Education Cloud
          Планы действий
          Создайте контрольные списки под управлением задач для выполнения студентами или сотрудниками.

          В сценарии использования для планов действий входят следующие параметры:

          • Списки задач для учащихся во время процесса подачи заявки.

          • Планы заботы для студентов.

          • Процессы подачи заявки, зачисления и регистрации.

          Средство запуска действий
          Запуск действий на страницах записей на основе бизнес-процесса. Средство запуска действий может содержать потоки, OmniScripts и быстрые действия.

          В сценарии использования для средства запуска действий входят следующие параметры:

          • Открытие примечаний к встречам со студентом или сотрудником.

          • Отправка сообщения эл. почты лицу, получающему консультацию.

          • Регистрация звонка к подопечному.

          См. также:

           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article