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Agentforce 教育
为成员和员工安排任务

为成员和员工安排任务

使用行动计划和行动启动器,为您机构中的成员提供快速且有针对性的支持。

所需版本
适用于:Lightning Experience
适用于:带 Education Cloud 的 EnterprisePerformanceUnlimitedDeveloper Edition
行动计划
建立由学生或员工完成的任务管理清单。

行动计划的应用案例包括:

  • 学员在申请过程中的待办事项列表。

  • 学生护理计划。

  • 申请、入学和注册流程。

行动启动器
根据业务流程从记录页面开始启动行动。行动启动器可包括流程、OmniScript 和快速行动。

行动启动器的应用案例包括:

  • 打开与学生或其他工作人员的会议记录。

  • 向学生发送电子邮件。

  • 记录与学员的通话。

另请参阅:

 
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