Loading
Agentforce Utbildning
Sammanfattning av övergripande alumniengagemang

Sammanfattning av övergripande alumniengagemang

Använd Flow Builder för att skapa sammanfattningar för alumniengagemangsmått som beskriver engagemanget för en alumn i alumnihändelser, kommunikationsnivån med din institution, deras volontärroller och deras filantropiska bidrag.

Utgåvor som behövs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions med Education Cloud
Användarbehörigheter som krävs  
Konfigurera mått för alumniengagemang:

Fullständig åtkomst till Education Cloud

OCH

Einstein för Education Cloud-åtkomst

OCH

Data Cloud-arkitekt

OCH

Mallhanterare för uppmaning

Skapa ett mallutlöst uppmaningsflöde och lägg till och konfigurera dessa element. Se Bygg ett flöde.

Element

Konfigurering
Start
  1. Välj Automatiska indata som indatatyp.

  2. Välj Kapacitet för engagemangsvisualiseringsmall som malltyp för uppmaning.

Skaffa poster
  1. I Etikett, ange Hämta kontakt och tryck sedan på Tab för att automatiskt fylla i API-namnet.

  2. Välj Salesforce-objekt som datakälla.

  3. Välj Kontakt som objektet.

  4. Välj Alla villkor uppfylls (OCH) som villkorskrav.

  5. I Fält, hitta och välj Id.

  6. Välj Är lika med som operator.

  7. I Värde, välj $Input > ContextRecord > Contact ID.

  8. Välj Endast den första posten.

  9. Välj Lagra alla fält automatiskt.

Lägg till uppmaningsinstruktioner
  1. I Etikett, ange Lägg till kontaktnamn i uppmaningen och tryck sedan på Tab för att automatiskt fylla i API-namnet.

  2. I Uppmaningsanvisningar, ange { "Namn" : "{!Get_Contact.Name}", "Detaljer": [.

Skaffa poster
  1. I Etikett, ange Hämta engagemangsåtgärder och tryck sedan på Tab för att automatiskt fylla i API-namnet.

  2. Välj Data Cloud-objekt som datakälla.

  3. Välj standard som datautrymme.

  4. Välj Engagemangsåtgärd som objekt.

  5. Ange 1 OCH (2 ELLER 3 ELLER 4) OCH 5 som villkorslogik.

  6. Ange dessa villkor.

    • ssot__IndividualId__c är lika med

    • ssot__EngagementCategory__c är lika med CommunicationsCategory ssot__EngagementCategory__c är lika med Upplevelsekategori

    • ssot__EngagementCategory__c är lika med volontärarbeteKategori

    • ssot__EngagementDateTime__c större än eller lika med CurrentYear

  7. Välj Alla poster.

  8. Välj Lagra alla fält automatiskt.

Loop
  1. I Etikett, ange Gå igenom engagemangsåtgärder och tryck sedan på Tab för att automatiskt fylla i API-namnet.

  2. Välj Hämta engagemangsåtgärder som samlingsvariabel.

  3. Välj Första objekt till sista objekt som riktning.

Tilldelning
  1. I Etikett, ange Ange kanalengagemangs-ID och tryck sedan på Tab för att automatiskt fylla i API-namnet.

  2. Välj ChannelEngagementIds som variabel.

  3. Välj Lägg till som operator.

  4. I Värde, välj Engagemangsåtgärder > Kanalengagemang.

Skaffa poster
  1. I Etikett, ange Hämta kanalengagemang och tryck sedan på Tab för att automatiskt fylla i API-namnet.

  2. Välj Data Cloud-objekt som datakälla.

  3. Välj Standard som datautrymme.

  4. Välj Kanalengagemang som objekt.

  5. Välj Alla villkor uppfylls (OCH) som villkorskrav.

  6. I Fält, hitta och välj ssot__Id__c.

  7. Välj In som operator.

  8. I Värde, hitta och välj ChannelEngagementIds.

  9. Välj Inte sorterad som sorteringsordning.

  10. Välj Alla poster.

  11. Välj Lagra alla fält automatiskt.

Loop
  1. I Etikett, ange Gå igenom engagemangsåtgärd och tryck sedan på Tab för att automatiskt fylla i API-namnet.

  2. Välj Hämta engagemangsåtgärder som samlingsvariabel.

  3. Välj Första objekt till sista objekt som riktning.

Loop
  1. I Etikett, ange Gå igenom kanalengagemang och tryck sedan på Tab för att automatiskt fylla i API-namnet.

  2. Välj Hämta kanalengagemang som samlingsvariabel.

  3. Välj Första objekt till sista objekt som riktning.

Beslut
  1. I Etikett, ange Matcha kanalengagemang och tryck sedan på Tab för att automatiskt fylla i API-namnet.

  2. Välj Matcha och ange dessa detaljer.

    1. I Etikett och Resultat API-namn, ange Matcha.

    2. Välj Alla villkor uppfylls (OCH) som resultat.

    3. Välj Engagemangsåtgärd > Kanalengagemang som resurs.

    4. Välj Är lika med som operator.

    5. Välj Kanalengagemang > ID för kanalengagemang som värde.

Lägg till uppmaningsinstruktioner
  1. I Etikett, ange Lägg till kanalengagemang i uppmaning och tryck sedan på Tab för att automatiskt fylla i API-namnet.

  2. I Uppmaningsanvisningar, ange { "Datum" "{!Loop_through_Each_Engagement_Action.ssot__EngagementDateTime__c}", "Ämne" : "{!Loop_through_Channel_Engagements.ssot__Subject__c}" },.

Skaffa poster
  1. I Etikett, ange Hämta kontokontakt och tryck sedan på Tab för att automatiskt fylla i API-namnet.

  2. Välj Data Cloud-objekt som datakälla.

  3. Välj Standard som datautrymme.

  4. Välj Kontokontakt som objekt.

  5. Välj Alla villkor uppfylls (OCH) som villkorskrav.

  6. I Fält, hitta och välj ssot__IndividualId__c.

  7. Välj Är lika med som operator.

  8. Välj Inte sorterad som sorteringsordning.

  9. Välj Endast den första posten.

  10. Välj Lagra alla fält automatiskt.

Skaffa poster
  1. I Etikett, ange Hämta gåvotransaktioner och tryck sedan på Tab för att automatiskt fylla i API-namnet.

  2. Välj Data Cloud-objekt som datakälla.

  3. Välj Standard som datautrymme.

  4. Välj Gåvotransaktion som objekt.

  5. Välj Alla villkor uppfylls (OCH) som villkorskrav.

  6. I Fält, hitta och välj ssot__DonorId__c.

  7. Välj Är lika med som operator.

  8. I Värde, välj Kontokontakt från Get_Account_Contact > ssot__AccountId__c.

  9. Klicka på Lägg till villkor.

  10. I Fält, hitta och välj ssot__TransactionDate__c.

  11. Välj större än eller lika med som operator.

  12. I Värde, välj CurrentYear.

  13. Välj Inte sorterad som sorteringsordning.

  14. Välj Alla poster.

  15. Välj Lagra alla fält automatiskt.

Loop
  1. I Etikett, ange Gå igenom gåvotransaktioner och tryck sedan på Tab för att automatiskt fylla i API-namnet.

  2. Välj Hämta gåvotransaktioner som samlingsvariabel.

  3. Välj Första objekt till sista objekt.

Lägg till uppmaningsinstruktioner
  1. I Etikett, ange Lägg till gåvatransaktion i uppmaningen och tryck sedan på Tab för att automatiskt fylla i API-namnet.

  2. I Uppmaningsanvisningar, ange { "Beskrivning" : "{!Loop_through_Gift_Transactions.ssot__Description__c}", "Aktuellt belopp" : "{!Loop_through_Gift_Transactions.ssot__CurrentAmount__c}", "Gåvotyp": "{!Loop_through_Gift_Transactions.ssot__GiftType__c}", "Transaktionsdatum": "{!Loop_through_Gift_Transactions.ssot__TransactionDate__c}" },.

Lägg till uppmaningsinstruktioner
  1. I Etikett, ange Lägg till slutuppmaning och tryck sedan på Tab för att automatiskt fylla i API-namnet.

  2. I Uppmaningsanvisningar, ange ]}..

Sammanfattningsflöde för övergripande alumniengagemang

 
Laddar
Salesforce Help | Article