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          Resumen de implicación personal

          Resumen de implicación personal

          Utilice Flow Builder para crear un resumen para Mediciones de implicación de antiguos alumnos que describe una comunicación interactiva, significativa e informativa con un antiguo alumno que profundiza las relaciones de los antiguos alumnos con la institución.

          Ediciones requeridas
          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance, Unlimited y Developer con Education Cloud
          Permisos de usuario requeridos  
          Para configurar Mediciones de implicación de antiguos alumnos:

          Acceso completo a Education Cloud

          Y

          Acceso a Einstein para Education Cloud

          Y

          Arquitecto de Data Cloud

          Y

          Gestor de plantillas de solicitud

          Cree un flujo de solicitud desencadenado por plantilla y agregue y configure estos elementos. Consulte Crear un flujo.

          Elemento

          Configuración
          Inicio
          1. Seleccione Entradas automƔticas como el tipo de entrada.

          2. Seleccione Capacidad de plantilla de visualización de implicación como el tipo de plantilla de solicitud.

          Obtener registros
          1. Ingrese Obtener contacto como etiqueta y, a continuación, pulse Tab para rellenar automÔticamente el nombre de API.

          2. Seleccione Objeto de Salesforce como el origen de datos.

          3. Seleccione Contacto como el objeto.

          4. Seleccione Se cumplen todas las condiciones (AND) como requisito de condición.

          5. En Campo, busque y seleccione Id.

          6. Seleccione Es igual a como el operador.

          7. En Valor, seleccione $Input > ContextRecord > Id. de contacto.

          8. Seleccione Solo el primer registro.

          9. Seleccione Almacenar automƔticamente todos campos.

          Agregar instrucciones de solicitud
          1. Ingrese Agregar nombre de contacto a la solicitud como etiqueta y, a continuación, pulse Tab para rellenar automÔticamente el nombre de API.

          2. En Instrucciones de solicitud, ingrese {"Nombre" : "{!Get_Contact.Name}", "Detalles": [.

          Obtener registros
          1. Ingrese Obtener acciones de implicación como etiqueta y, a continuación, pulse Tab para rellenar automÔticamente el nombre de API.

          2. Seleccione Objeto de Data Cloud como el origen de datos.

          3. Seleccione predeterminado como el espacio de datos.

          4. Seleccione Acción de implicación como el objeto.

          5. Ingrese 1 AND 2 AND 3 como la lógica de condición.

          6. Establezca estas condiciones.

            • ssot__IndividualId__c es igual a $Input > ContextRecord > Id. de contacto

            • ssot__EngagementCategory__c Equals CommunicationsCategory

            • ssot__EngagementDateTime__c Mayor o igual que CurrentYear

          7. Seleccione Todos los registros.

          8. Seleccione Almacenar automƔticamente todos campos.

          Bucle
          1. Ingrese Acciones de implicación en bucle como etiqueta y, a continuación, pulse Tab para rellenar automÔticamente el nombre de API.

          2. Seleccione Obtener acciones de implicación como la variable de recopilación.

          3. Seleccione Primer elemento a último como la dirección.

          Asignación
          1. Ingrese Establecer Id. de implicación de canal como la etiqueta y luego pulse Tab para rellenar automÔticamente el nombre de API.

          2. Seleccione ChannelEngagementIds como la variable.

          3. Seleccione Agregar como operador.

          4. Seleccione Acciones de implicación > Implicación de canal como el valor.

          Obtener registros
          1. Ingrese Obtener implicaciones de canal como etiqueta y, a continuación, pulse Tab para rellenar automÔticamente el nombre de API.

          2. Seleccione Objeto de Data Cloud como el origen de datos.

          3. Seleccione Predeterminado como el espacio de datos.

          4. Seleccione Implicación de canal como objeto.

          5. Seleccione Se cumplen todas las condiciones (AND) como requisito de condición.

          6. En Campo, busque y seleccione ssot__Id__c.

          7. Seleccione In como operador.

          8. En Valor, busque y seleccione ChannelEngagementIds.

          9. Seleccione No ordenado como el orden de clasificación.

          10. Seleccione Todos los registros.

          11. Seleccione Almacenar automƔticamente todos campos.

          Bucle
          1. Ingrese Acción de implicación en bucle como etiqueta y, a continuación, pulse Tab para rellenar automÔticamente el nombre de API.

          2. Seleccione Obtener acciones de implicación como la variable de recopilación.

          3. Seleccione Primer elemento a último como la dirección.

          Bucle
          1. Ingrese Implicaciones de canal en bucle como etiqueta y, a continuación, pulse Tab para rellenar automÔticamente el nombre de API.

          2. Seleccione Obtener implicaciones de canal como la variable de recopilación.

          3. Seleccione Primer elemento a último como la dirección.

          Decisión
          1. Ingrese Implicación de canal coincidente como la etiqueta y, a continuación, pulse Tab para rellenar automÔticamente el nombre de API.

          2. Seleccione Coincidencia e ingrese detalles.

            1. En Etiqueta y Nombre de API de resultado, ingrese Coincidencia.

            2. Seleccione Se cumplen todas las condiciones (AND) como resultado.

            3. Seleccione Acción de implicación > Implicación de canal como el recurso.

            4. Seleccione Es igual a como el operador.

            5. Seleccione Id. de Implicaciones de canal como el valor.

          Agregar instrucciones de solicitud
          1. Ingrese Agregar implicación de canal a solicitud como etiqueta y, a continuación, pulse Tab para rellenar automÔticamente el nombre de API.

          2. En Instrucciones de solicitud, ingrese {"Fecha" "{!Loop_through_Each_Engagement_Action.ssot__EngagementDateTime__c}", "Asunto" : "{!Loop_through_Channel_Engagements.ssot__Subject__c}" },.

          Agregar instrucciones de solicitud
          1. Ingrese Agregar solicitud de finalización como etiqueta y, a continuación, pulse Tab para rellenar automÔticamente el nombre de API.

          2. En Instrucciones de solicitud, ingrese ]}..

          Flujo Resumen de implicación personal

           
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