Loading
Agentforce
Paikanna opiskelijat manuaalisesti

Olet tässä:

  1. Salesforce-ohje
  2. Asiakirja
  3. Education Cloud

Paikanna opiskelijat manuaalisesti

Tunnista säännöksen rikkovat opiskelijat ja luo jokaiselle opiskelijalle tapaus. Luo sitten säilytystä vastaava sääntelykoodin rikkomustietue ja kohdista se jokaiselle opiskelijalle.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa Education Cloud -lisenssillä ja Education Cloud Advanced Academic Operations for Experience Cloud -lisäosalla
Tarvittavat käyttöoikeudet
Pidosteiden asettaminen: Education Cloud Full Access
Objektien muokkaaminen: Education Cloud Advanced Academic Operations -pääkäyttäjän käyttöoikeus
  1. Luo tapaus opiskelijalle, joka rikkoo akateemista käytäntöä.
    Esimerkiksi opiskelija, jonka GPA on alle 2.0.
    1. Etsi ja avaa sovelluskäynnistimestä Yhteyshenkilöt.
    2. Napsauta opiskelijan tiliä.
    3. Siirry Liittyvä-välilehdestä Tapaukset-osioon ja napsauta sitten Uusi.
    4. Syötä tämän tapauksen tiedot.
    5. Tallenna muutokset.
  2. Luo lakisääteisen koodin rikkomustietue, joka edustaa tietyn säilytyksen rikkomusta.
    1. Etsi ja avaa sovelluskäynnistimestä Sääntelykoodin rikkomukset.
    2. Napsauta Uusi.
    3. Valitse lakisääteinen kooditietue.

      Valitse esimerkiksi Academic Standing Hold.

    4. Valitse tilaksi Avaa.
    5. Syötä päivämäärä ja aika.
    6. Määritä vaatimustenmukaisuuden eräpäivä määrittääksesi tavoitteen aikajanalle, jolla opiskelija voi ratkaista säilytyksen.
    7. Määritä, toistuuko rikkomus.
    8. Valitse arvioinnin asiayhteydeksi Tapaus ja valitse sitten opiskelijan tapaus.
      Tämä valinta kohdistaa sääntelykoodin rikkomuksen opiskelijalle.
    9. Tallenna muutokset.
  3. Luo lakisääteisen koodin rikkomuksen säännöksen lausekkeen version tietue.
    Tämä tietue yhdistää säilytyksen (sääntelykoodin rikkomuksen) tiettyihin sääntöihin (sääntelylausekkeiden versioihin), joita opiskelija ei voi täyttää.
    1. Siirry luomastasi sääntelykoodin rikkomustietueesta Liittyvä-välilehteen.
    2. Napsauta Regulatory Code Violation Reg Clause Versions -osiosta Uusi.
    3. Valitse asiaankuuluva säännöksen lausekkeen versio.

      Valitse esimerkiksi GPA Requirement_V1.

    4. Tallenna muutokset.
    5. Jos haluat lisätä tähän rikkomukseen sovellettavia säännöksen ehtojen versioita, luo muita säännöksen rikkomuksen säännöksen ehtojen version tietueita.
  4. Kohdista opiskelijan tapaukselle toimintasuunnitelma.
    1. Siirry opiskelijan tapaukseen ja napsauta toimintasuunnitelmat-välilehteä.
    2. Valitse Lisää toimintasuunnitelma.
    3. Syötä nimi.

      Syötä esimerkiksi Luo korjaussuunnitelma neuvonantajallesi.

    4. Määritä alkamispäivä.
    5. Valitse määrittämäsi toimintasuunnitelmamalli.
    6. Valitse kohdetietueeksi Sääntelykoodin rikkomus ja valitse sitten opiskelijalle luomasi tietue.
    7. Napsauta Seuraava ja tallenna muutoksesi.
 
Ladataan
Salesforce Help | Article