Loading
Agentforce Education
Klargjøre Omniskript og FlexCard for anbefaling

Du er her:

  1. Salesforce Hjelp
  2. Dokumenter
  3. Education Cloud

Klargjøre Omniskript og FlexCard for anbefaling

Klon og konfigurer Omniscript og FlexCard som brukes til å samle inn og vise undersøkelsessvar som en del av anbefalingsprosessen.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med Education Cloud
  • Klone og oppdatere anbefalingsomniskript
    Konfigurer EDUAdmissions/RequestRecommender Omniscript som brukes til å samle inn undersøkelsessvar fra anbefalere på Experience Cloud-nettstedet.
  • Klone FlexCard-anbefalingen
    Lag en kopi av EDUAdmissionsRecommenderRecommendationWrapper-fleksikortet som viser undersøkelsessvarene til de som gjennomgår, i Salesforce.

Klone og oppdatere anbefalingsomniskript

Konfigurer EDUAdmissions/RequestRecommender Omniscript som brukes til å samle inn undersøkelsessvar fra anbefalere på Experience Cloud-nettstedet.

Nødvendige versjoner
Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med Education Cloud
Nødvendig brukertillatelse 
For å konfigurere Omnikanal-skript:

Full Education Cloud-tilgang

OG

OmniStudio-administrator
  1. Finn og velg Omniskript fra Appstarter.
  2. Utvid EDUAdmissions/RequestRecommender, og klikk på RequestRecommender.
  3. Klikk på Ny versjon.
  4. Klikk på PresetValues.
  5. Klikk på SurveyDeveloperName.
  6. Skriv inn utviklernavnet på anbefalingsundersøkelsen i Verdi.
  7. Lagre endringene.
  8. Aktiver OmniScript.

Klone FlexCard-anbefalingen

Lag en kopi av EDUAdmissionsRecommenderRecommendationWrapper-fleksikortet som viser undersøkelsessvarene til de som gjennomgår, i Salesforce.

Nødvendige versjoner
Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med Education Cloud
Nødvendig brukertillatelse 
For å konfigurere FlexCard:

Full Education Cloud-tilgang

OG

OmniStudio-administrator
  1. Finn og velg Omnistudio Flexcards fra Appstarter.
  2. Utvid EDUAdmissionsRecommenderRecommendationWrapper, og klikk på EDUAdmissionsRecommenderRecommendationWrapper.
  3. Klikk på Klone.
  4. Endre navnet på FlexCard, og klikk deretter på Klone.
 
Laster
Salesforce Help | Article