Loading
Agentforce 教育
準備您的組織以管理應用程式記錄

準備您的組織以管理應用程式記錄

設定功能、記錄類型、版面配置和元件,以在 Education Cloud 中管理應用程式記錄。

必要版本

提供版本:Lightning Experience
提供版本:具備 Education Cloud 的 EnterprisePerformanceUnlimitedDeveloper Edition
所需的使用者權限
若要設定功能、記錄類型、版面配置和元件來管理應用程式記錄: Education Cloud 完整存取權

啟用名稱字尾和中間名

若要儲存名稱字尾和中間名,以在未來的申請中自動填入,請啟用名稱字尾和中間名。

  1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入使用者介面,然後選取「使用者介面」。
  2. 選取「針對人員姓名啟用中間名」。
  3. 選取「針對人員姓名啟用名稱字尾」。
  4. 儲存您的變更。

定義州和縣選項清單

為了讓申請人可以在申請中使用州/省與國家/地區的對應欄位,請在 Salesforce 中設定州/省和國家/地區選項清單。請參閱設定州/省與國家/區域範圍選項清單

設定個別申請記錄類型

  1. 建立個人申請記錄類型。
    1. 進入個人申請的物件管理設定,前往「記錄類型」。
    2. 按一下「新增」。
    3. 輸入記錄類型標籤,然後按下 Tab 以自動填入記錄類型名稱。
    4. 選取您想要授與此記錄類型存取權的設定檔。
    5. 針對具有此設定檔的使用者可看見為此記錄類型的記錄,選取其版面配置。
    6. 儲存您的變更。
  2. 設定申請記錄類型。
    1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中,輸入功能設定,然後選取「申請記錄類型組態」。
    2. 按一下「新增申請記錄類型組態」。
    3. 輸入標籤。
    4. 針對「申請使用類型」,請選取「Education Cloud」。
    5. 針對「物件名稱」,請選取「個人申請」。
    6. 針對「記錄類型名稱」,輸入您之前所建立記錄類型的標籤。
    7. 儲存您的變更。

設定計畫學期申請時間表版面配置

  1. 從「計畫學期申請時間表」的物件管理設定,前往「版面配置」。
  2. 按一下「計畫學期申請時間表版面配置」。
  3. 將「動作計畫範本版本」欄位拖曳至版面配置的資訊區段。
  4. 儲存您的變更。

設定個人申請頁面重點元件

  1. 開啟個人申請記錄頁面。
    1. 進入個人申請的物件管理設定,前往「Lightning 記錄頁面」。
    2. 按一下「個人申請記錄頁面」,然後針對「Lightning 頁面詳細資料」按一下「編輯」。
  2. 設定重點面板。
    1. 按一下「重點面板」元件。
      備註
      備註 如果您在 Summer '23 之前開始使用 Education Cloud,請移除「重點面板」元件下方的 EDUAdmissionsIndividualApplicationHighlightsPanel FlexCard。
    2. 在內容面板中,請確認未勾選「摺疊顯示 (僅限桌面)」。
    3. 針對「使用精簡版面配置設定欄位」,按一下「系統預設」。
  3. 建立精簡版面配置。
    1. 按一下「複製」。
    2. 輸入標籤與名稱。
    3. 將您要顯示的欄位新增至「所選欄位」欄。建議使用「帳戶」、「連絡人」、「學習計畫」、「學期」和「申請類型」。
    4. 儲存您的變更。
  4. 指派精簡版面配置。
    1. 按一下「精簡版面配置指派」。
    2. 針對「主要精簡版面配置」,選取您在先前步驟中建立的版面配置。
    3. 儲存您的變更。

在 Lightning 應用程式產生器中,重新整理個人申請記錄頁面,並確認已針對「使用精簡版面配置設定欄位」選取新版面配置。

將狀態路徑新增至個人申請記錄頁面

  1. 在「個人申請」物件上建立參照「申請狀態」選項清單的路徑。請參閱使用路徑引導使用者
  2. 將路徑新增至個人申請記錄頁面。
    1. 進入 App Launcher,尋找並選取「個人申請」。
    2. 開啟個人申請記錄。
    3. 按一下「設定」,然後選取「編輯頁面」。
    4. 將「路徑」元件拖曳至該頁面,然後儲存變更。
    5. 按一下「啟用」。
    6. 按一下「指派為組織預設值」,然後按一下「下一步」。
    7. 儲存您的變更。

將項目狀態摘要新增至個人申請記錄頁面

  1. 在 Omnistudio 中,複製並啟用 EDUAdmissionsApplicationItemsContainer FlexCard。請參閱將 Omnistudio 與 Education Cloud 搭配使用
  2. 將 FlexCard 新增至個別申請記錄頁面。
    1. 進入 App Launcher,尋找並選取「個人申請」。
    2. 開啟個人申請記錄。
    3. 按一下「設定」,然後選取「編輯頁面」。
    4. FlexCard 元件拖曳至頁面。
    5. 針對「FlexCard 名稱」,輸入 EDUAdmissionsApplicationItemsContainer
    6. 視需要調整元件可視性。
    7. 儲存您的變更。

在個人申請上設定學習計畫欄位的存取權

將個人申請物件上「學習計畫」欄位的讀取存取權授與驗證、審查或決定申請的使用者。請參閱為所有設定檔上的欄位設定欄位級安全性

 
正在載入
Salesforce Help | Article