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Captación y admisiones
Descubra cómo puede ayudarle Education Cloud a gestionar sus actividades de captación y admisiones con un portal en línea y potentes herramientas de colaboración.
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition con Education Cloud |
Los futuros alumnos y estudiantes esperan que su trayectoria en la educación superior incluya una experiencia en línea y conectada. El uso de llamadas telefónicas o el correo postal para recopilar información importante sobre las solicitudes ha dejado de ser aceptable. El cuerpo docente y el resto de personal necesitan tener una visión completa de los alumnos con los que trabajan. ¡Se acabaron los silos de datos entre departamentos! Education Cloud está aquí para ayudarle a que su institución funcione sin problemas con las características de un centro del siglo XXI.
El centro de la experiencia de captación y admisiones en Education Cloud es un portal en línea que permite a los alumnos realizar las siguientes acciones:
- Información de solicitud
- Solicitar la admisión
- Cargar documentos para la admisión
- Programar citas con personal de asistencia
El portal del alumnado reúne información de los posibles estudiantes y la registra en Salesforce. Pero como bien sabe cualquier reclutador o encargado de admisiones, hay muchas interacciones y documentos que gestionar. Las Consolas de captación y admisiones son su mejor aliado. Estas consolas son la plataforma única desde la que puede gestionar su trabajo y rastrear su progreso.
Estas son algunas de las maneras en las que las consolas de captación y admisiones ayudan al equipo docente y el resto del personal:
- Los encargados de las admisiones tienen a su disposición una única vista de página de inicio con las solicitudes que tienen asignadas.
- Los reclutadores pueden crear y gestionar citas con los alumnos.
- Los directores de admisiones pueden crear listas de posibles candidatos y asignarlas a reclutadores.
- Los reclutadores pueden responder a las solicitudes de información de los posibles alumnos y gestionarlas.
- Los directores pueden seguir el progreso para conseguir los objetivos mediante una amplia variedad de informes de KPI.
- El personal puede consultar sus tareas y planificar su trabajo desde una interfaz sencilla e intuitiva.
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