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Rückerstattungsverwaltung

Rückerstattungsverwaltung

Automatisieren Sie den durchgängigen Rückerstattungsprozess für Studentenfinanz-Accounts. Wenn Ihre Studenten Kurse abbrechen oder Aufträge reduzieren, identifiziert Student Financials automatisch Originalrechnungen, rechnet Gutschriften mit ausstehenden Salden ab und initiiert Zahlungserstattungen. Ihre Studenten erhalten zeitnahe und genaue Auszahlungen und Sie pflegen einen vollständigen Prüfpfad für die Einhaltung der Vorschriften.

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit Education Cloud-, Revenue Cloud Advanced- und Revenue Cloud Billing-Lizenzen.
  • Einrichten der Rückerstattungsverwaltung
    Konfigurieren Sie die Abrechnung, um den Abrechnungsprozess zu automatisieren und detaillierte Aufzeichnungen Ihrer Transaktionen zu führen.
  • Verknüpfen eines stornierten Auftrags mit dem ursprünglichen Auftrag
    Verwenden Sie die aufrufbare Aktion "Stornierten Auftrag mit Originalauftrag verknüpfen" in einem Flow, um einen stornierten Auftrag mit seinem Originalauftrag zu verbinden.
  • Erstattungen ausstellen
    Automatisieren Sie Studentenrückerstattungen, wenn sie Kurse ausfallen lassen, Plananpassungen vornehmen oder Gebühren reduziert werden. Berechnen Sie die Überzahlung, buchen Sie eine Gutschrift auf der ursprünglichen Rechnung und geben Sie die Mittel automatisch an die ursprüngliche Gateway-Zahlungsmethode des Studenten zurück, während Sie im Gutschriftsdatensatz einen klaren Prüfpfad beibehalten.
 
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