Loading
Educación Agentforce
Gestión de reembolsos

Gestión de reembolsos

Automatice el proceso de reembolso de extremo a extremo para cuentas financieras de estudiantes. Cuando sus estudiantes abandonan cursos o reducen pedidos, Student Financials identifica automƔticamente facturas originales, liquida memorandos de crƩdito con saldos pendientes e inicia reembolsos de pagos. Sus estudiantes reciben desembolsos puntuales y precisos y usted mantiene un seguimiento de auditorƭa completo para el cumplimiento.

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance, Unlimited y Developer con las licencias Education Cloud, Revenue Cloud Advanced y Revenue Cloud Billing.
  • Configurar Gestión de reembolsos
    Para automatizar el proceso de facturación y mantener registros detallados de sus transacciones, configure la facturación.
  • Vincular un pedido cancelado al pedido original
    Utilice la acción invocable Vincular pedido cancelado a pedido original en un flujo para conectar un pedido cancelado con su pedido original.
  • Emitir reembolsos
    Automatice los reembolsos a los estudiantes cuando descarten cursos, ajustes de planes o se reduzcan las tarifas. Calcule el pago excesivo, publique un memorando de crƩdito en la factura original y devuelva automƔticamente los fondos al mƩtodo de pago de pasarela original del estudiante mientras mantiene un seguimiento de auditorƭa claro en el registro del memorando de crƩdito.
 
Cargando
Salesforce Help | Article