Du är här:
Självbetjäningsbokningar i Education Cloud
Education Cloud använder kraften hos Experience Cloud och flexibiliteten hos Omnistudio för att låta dig anpassa bokningsupplevelsen för dina användare.
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions med Education Cloud |
- Konfigurationsflöde för Omniscript-bokning
Använd standard Omniscript eller anpassa det så att det passar dina behov bäst. Flexkort låter dig visa eller registrera mer användardata i systemet, eller till och med ta bort förkonfigurerade data. När du är nöjd med konfigurationsflödet är det dags att aktivera det på Experience-webbplatsen. - Bokningsvy för studenter och medarbetare
När studenter och medarbetare loggar in i självbetjäningsportalen visar Salesforce deras tidigare och kommande mötesbokningar, vilket ger en bra överblick över deras scheman.
Konfigurationsflöde för Omniscript-bokning
Använd standard Omniscript eller anpassa det så att det passar dina behov bäst. Flexkort låter dig visa eller registrera mer användardata i systemet, eller till och med ta bort förkonfigurerade data. När du är nöjd med konfigurationsflödet är det dags att aktivera det på Experience-webbplatsen.
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions med Education Cloud |
Studenterna når bokningsschemaläggningen via en Experience-webbplats, medan medarbetarna når den via en students personkontopost.
Se även:
Bokningsvy för studenter och medarbetare
När studenter och medarbetare loggar in i självbetjäningsportalen visar Salesforce deras tidigare och kommande mötesbokningar, vilket ger en bra överblick över deras scheman.
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions med Education Cloud |
Om du bygger en egen app kan du lägga till komponenten Mina bokningar i appens verktygsfält för att tillhandahålla samma vy. Se Lägg till komponenten Min bokning i ditt appverktygsfält.
Om du konfigurerar videosamtal med AWS Chime kan användarna starta samtalet direkt från bokningsfunktionen. För videosamtal via en extern tjänst visar Salesforce uppgifterna från fältet URL för mötesbokning.
Som standard syns följande i självbetjäningsportalen för studenter:
- Namnet på mötesdeltagarna.
- Eventuellt ämne och underämne för mötet.
- Schemalagd starttid i lokal tid.
- Mötets kanal och plats.
Salesforce visar inte inställda möten.
Studenterna kan gå med i virtuella möten när alla dessa villkor uppfylls:
- Mötesstatusen är Pågående eller Schemalagt.
- Aktuell tid infaller mellan Tidigaste tillåtna start och Förfallodatum för servicebokningen.
Se även:
