您在此处：
Education Cloud 中的自助预约
Education Cloud 利用 Experience Cloud 的功能和 Omnistudio 的灵活性，允许您为用户自定义预约体验。
| 适用于：Lightning Experience |
| 适用于：带 Education Cloud 的 Enterprise、Performance、Unlimited 和 Developer Edition |
- Omniscript 预约设置流
使用默认 Omniscript，或自定义它以满足您的需求。Flexcard 使您能够在系统中显示或记录更多用户数据，甚至删除预配置的数据。如果您对设置流满意，可在体验站点上启用它。 - 适用于学员和员工的预约视图
当学员和员工登录自助入口网站时，Salesforce 会显示他们过去和即将进行的预约，为他们提供日程安排的全面视图。
Omniscript 预约设置流
使用默认 Omniscript，或自定义它以满足您的需求。Flexcard 使您能够在系统中显示或记录更多用户数据，甚至删除预配置的数据。如果您对设置流满意，可在体验站点上启用它。
| 适用于：Lightning Experience |
| 适用于：带 Education Cloud 的 Enterprise、Performance、Unlimited 和 Developer Edition |
学员通过体验站点访问预约安排，而工作人员从学员的个人客户记录中访问。
另请参阅：
适用于学员和员工的预约视图
当学员和员工登录自助入口网站时，Salesforce 会显示他们过去和即将进行的预约，为他们提供日程安排的全面视图。
| 适用于：Lightning Experience |
| 适用于：带 Education Cloud 的 Enterprise、Performance、Unlimited 和 Developer Edition |
如果您自行构建应用程序，将“我的预约”组件添加到应用程序实用程序栏以提供该视图。请参阅将我的预约组件添加到应用程序实用程序栏。
如果您使用 AWS Chime 配置视频通话，用户可以直接从预约实用程序开始通话。对于使用外部服务的视频通话，Salesforce 显示来自预约 URL 字段的信息。
默认情况下，自助入口网站会向学员显示：
- 与会者的姓名。
- 预约主题和子主题（如果存在）。
- 当地时区的计划开始时间。
- 预约渠道和地点。
Salesforce 不显示取消的预约。
当满足以下所有条件时，学员可以加入虚拟预约：
- 预约状态为进行中或已安排。
- 当前时间介于服务预约的最早允许开始时间和到期日期时间之间。
另请参阅：
- 博客帖子：非官方 SF：包含视频会议信息的电子邮件预约确认
- 博客帖子：非官方 SF：从 Salesforce 创建缩放会议（使用 Scheduler）
本文章是否解决您的问题？
请与我们共享您的想法，以便我们进行改进！
