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Enviar detalles de carga de curso y crear un canal de Slack de carga de curso
Modificar las operaciones del curso de EDU: Cree el flujo Carga de curso y Canal de Slack. El flujo actualizado llama al Agente de operaciones del curso para enviar información de carga del curso y crear un canal de carga del curso para profesores en Slack.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer con Education Cloud y la licencia complementaria Agentforce aplicable |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para activar Operaciones académicas avanzadas: | Acceso completo a Education Cloud |
| Para configurar flujos: | Gestionar flujo |
Antes de empezar, cree el agente de operaciones del curso.
- Desde Configuración, busque y seleccione Flujos.
- Seleccionar operaciones de cursos de EDU: Cree Carga de curso y Canal de Slack.
- Haga clic en Guardar como nuevo flujo.
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Para cambiar cualquiera de las programaciones predeterminadas, en el elemento Inicio, haga clic en Rutas programadas y actualice el número de compensación y las opciones de compensación.
El flujo envía información de carga del curso al profesorado 30 días antes de que comience la sesión académica. Envía información de carga del curso y crea un canal de Slack tres días antes de que comience la sesión académica.
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Después del elemento Obtener usuario de Slack de facultad, agregue un elemento que llama al agente de operaciones del curso.
El agente envía información de carga del curso al profesorado en un mensaje directo en Slack.
- Después del elemento Obtener usuario de Slack de facultad, haga clic en Agregar elemento.
- Busque y seleccione el agente de operaciones del curso que creó.
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Asigne al elemento una etiqueta y un nombre de API.
Por ejemplo, asigne un nombre al elemento Obtener carga de curso de agente.
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Para Establecer valores de entrada, introduzca una solicitud de agente que obtenga la carga de cursos de la facultad principal para la sesión académica.
Por ejemplo, introduzca Obtener carga de cursos para {!LoopThroughPrimaryFacultyIds} de Id. de Facultad de Primaria para {!$Record.Id} de Id. de sesión académica.
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Complete el Resultado predeterminado y las opciones ¿Sin rutas de la carga Tener solo curso? Elemento Decisión.
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Para la ruta Resultado predeterminado, agregue un elemento que llama al Agente de operaciones del curso.
El agente solo envía información de carga del curso al usuario de Slack de la facultad en un mensaje directo.Por ejemplo, asigne un nombre al elemento Enviar carga de curso a facultad. Para Solicitud de agente, introduzca Enviar la {!GetCourseLoadFromAgent.agentResponse} de carga del curso a {!Get_Faculty_Slack_User.facultyUserId} en un mensaje directo.
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Para la ruta No, agregue un elemento que llama al Agente de operaciones del curso.
El agente envía la información de carga del curso al usuario de Slack de la facultad y pregunta si desea crear un canal.Por ejemplo, asigne un nombre al elemento Enviar carga de curso y Solicitar a la facultad crear canal. Para Solicitud de agente, introduzca Enviar el {!GetCourseLoadFromAgent.agentResponse} de carga del curso y pregunte "¿Desea crear un canal para la carga del curso?" a {!Get_Faculty_Slack_User.facultyUserId} en un mensaje directo.
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Para la ruta Resultado predeterminado, agregue un elemento que llama al Agente de operaciones del curso.
- Guarde y active el flujo.
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