Enviar detalles de carga de cursos y crear canales de oferta de cursos
Modificar las operaciones del curso de EDU: Cree el flujo Carga de curso y Canal de Slack después de crear el Agente de operaciones de curso. El flujo actualizado llama al agente para enviar información de carga de cursos y crear canales de oferta de cursos para profesores en Slack.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer con Education Cloud y la licencia complementaria Agentforce aplicable
Permisos de usuario necesarios
Para activar Operaciones académicas avanzadas:
Acceso completo a Education Cloud
Para configurar flujos:
Gestionar flujo
Antes de empezar, cree el Agente de operaciones del curso.
Desde Configuración, busque y seleccione Flujos.
Seleccione Operaciones de curso de EDU: Cree Carga de curso y Canal de Slack.
Haga clic en Guardar como nuevo flujo.
Para cambiar cualquiera de las programaciones predeterminadas, en el elemento Inicio, haga clic en Rutas programadas y luego actualice el número de compensación y las opciones de compensación.
Después del elemento Obtener usuario de Slack de facultad, agregue un elemento que llame al Agente de operaciones del curso.
El agente envía información de carga del curso al usuario de Slack de la facultad en un mensaje directo en Slack.
Después del elemento Obtener usuario de Facultad de Slack, haga clic en Agregar elemento.
Busque y seleccione el Agente de operaciones del curso que creó.
Asigne al elemento una etiqueta y un nombre de API.
Por ejemplo, asigne un nombre al elemento Obtener carga de curso.
Para Establecer valores de entrada, ingrese una solicitud de agente que obtenga la carga de cursos del profesorado principal para la sesión académica.
Por ejemplo, ingrese Obtener carga de cursos para {!LoopThroughPrimaryFacultyIds} de Id. de Facultad de Primaria para {!$Record.Id} de Id. de sesión académica.
Complete el Resultado predeterminado y el elemento ¿Sin rutas del elemento Tener solo carga de curso?.
Para la ruta Resultado predeterminado, agregue un elemento que llame al Agente de operaciones del curso.
El agente solo envía información de carga de cursos al usuario de Slack de la facultad en un mensaje directo.
Por ejemplo, asigne un nombre al elemento Enviar carga de curso a facultad. Para Solicitud de agente, ingrese Enviar la {!GetCourseLoadFromAgent.agentResponse} de carga del curso a {!Get_Faculty_Slack_User.facultyUserId} en un mensaje directo.
Para la ruta No, agregue un elemento que llame al Agente de operaciones del curso.
El agente envía la información de carga del curso al usuario de Slack de la facultad y pregunta si desea crear canales para sus ofertas de cursos.
Por ejemplo, asigne un nombre al elemento Enviar carga de curso y Solicitar a la facultad crear canal. Para Solicitud de agente, ingrese Enviar el {!GetCourseLoadFromAgent.agentResponse} de carga del curso y pregunte "¿Desea crear canales para ofertas de cursos?" a {!Get_Faculty_Slack_User.facultyUserId} en un mensaje directo.
Guarde y active el flujo.
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