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          Invio dei dettagli del caricamento del corso e creazione di un canale Slack per il caricamento del corso

          Invio dei dettagli del caricamento del corso e creazione di un canale Slack per il caricamento del corso

          Modificare le operazioni del corso EDU: Creare il flusso Carico corso e Canale Slack. Il flusso aggiornato chiama l'agente operativo del corso per inviare le informazioni sul caricamento dei corsi e creare un canale di caricamento dei corsi per i docenti in Slack.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
          Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con Education Cloud e la licenza aggiuntiva Agentforce applicabile
          Autorizzazioni utente necessarie
          Per attivare Operazioni accademiche avanzate: Accesso completo a Education Cloud
          Per configurare i flussi: Gestisci flusso

          Prima di iniziare, creare l'agente operativo del corso.

          1. Da Imposta, trovare e selezionare Flussi.
          2. Selezionare Operazioni corso EDU: Creare il carico del corso e il canale Slack.
          3. Fare clic su Salva come nuovo flusso.
          4. Per modificare una delle pianificazioni predefinite, nell'elemento iniziale, fare clic su Percorsi pianificati e aggiornare il numero di offset e le opzioni di offset.
            Il flusso invia le informazioni sul caricamento dei corsi ai docenti 30 giorni prima dell'inizio della sessione accademica. Invia le informazioni sul caricamento dei corsi e crea un canale Slack tre giorni prima dell'inizio della sessione accademica.
          5. Dopo l'elemento Ottieni utente Slack Facoltà, aggiungere un elemento che chiama l'agente operativo del corso.
            L'agente invia le informazioni sul caricamento dei corsi ai docenti in un messaggio diretto in Slack.
            1. Dopo l'elemento Ottieni utente Slack Facoltà, fare clic su Aggiungi elemento.
            2. Cercare e selezionare l'agente operativo del corso creato.
            3. Assegnare all'elemento un'etichetta e un nome API.
              Ad esempio, assegnare un nome all'elemento Ottieni carico corso dall'agente.
            4. Per Imposta valori di input, immettere una richiesta dell'agente che riceve il carico del corso della facoltà principale per la sessione accademica.
              Ad esempio, immettere Ottieni carico corso per {!LoopThroughPrimaryFacultyIds} ID Facoltà primaria per {!$Record.Id} ID sessione accademica.
          6. Completamento dei percorsi Esito predefinito e Nessun del percorso Avere solo carico corso? Elemento Decisione.
            1. Per il percorso Risultato predefinito, aggiungere un elemento che chiama l'agente operativo del corso.
              L'agente invia solo le informazioni sul caricamento dei corsi all'utente Slack della facoltà in un messaggio diretto.
              Ad esempio, assegnare un nome all'elemento Invia carico corso a Facoltà. Per Richiesta agente, immettere Invia il {!GetCourseLoadFromAgent.agentResponse} di caricamento del corso a {!Get_Faculty_Slack_User.facultyUserId} in un messaggio diretto.
            2. Per il percorso No, aggiungere un elemento che chiama l'agente operativo del corso.
              L'agente invia le informazioni sul caricamento del corso all'utente Slack della facoltà e chiede se desidera creare un canale.
              Ad esempio, assegnare un nome all'elemento Invia carico corso e Chiedi alla facoltà di creare il canale. Per Richiesta agente, immettere Invia il {!GetCourseLoadFromAgent.agentResponse} di caricamento del corso e chiedere "Desideri creare un canale per il caricamento del corso?" a {!Get_Faculty_Slack_User.facultyUserId} in un messaggio diretto.
          7. Salva e attiva il flusso.
           
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