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Education Cloud
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            コース読み込みの詳細の送信とコース読み込み Slack チャンネルの作成

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. Education Cloud

            コース読み込みの詳細の送信とコース読み込み Slack チャンネルの作成

            [EDU Course Operations: Create Course Load and Slack Channel (EDU コース操作: コースの読み込みと Slack チャネルを作成)] フローを変更します。更新されたフローは、Slack で科目読み込み情報を送信し、教員向けの科目読み込みチャネルを作成するために科目運用エージェントをコールします。

            必要なエディション

            使用可能なインターフェース: Lightning Experience
            使用可能なエディション: Education Cloudおよび該当するAgentforceアドオン ライセンスが付属するEnterprise Edition、Unlimited Edition、Developer Edition
            必要なユーザー権限
            高度なアカデミック操作を有効にする Education Cloud の完全なアクセス権
            フローを設定する 「フローの管理」

            開始する前に、コース業務エージェントを作成します。

            1. [設定] から、[フロー] を見つけて選択します。
            2. [EDU Course Operations: Create Course Load and Slack Channel] を選択します。
            3. [Save as New Flow (新規フローとして保存)] をクリックします。
            4. デフォルトのスケジュールを変更するには、[開始] 要素で [スケジュール済みパス] をクリックし、オフセット番号とオフセットオプションを更新します。
              このフローでは、学術セッションの開始の 30 日前に科目負荷情報が教員に送信されます。アカデミックセッションが開始される 3 日前にコース負荷情報が送信され、Slack チャンネルが作成されます。
            5. [Get Faculty Slack User (教員 Slack ユーザーを取得)] 要素の後に、コース業務エージェントをコールする要素を追加します。
              エージェントは、Slack のダイレクトメッセージで科目の読み込み情報を教員に送信します。
              1. [Get Faculty Slack User (Faculty Slack ユーザーを取得)] 要素の後に、[Add Element (要素を追加)] をクリックします。
              2. 作成したコース業務エージェントを検索して選択します。
              3. 要素に表示ラベルと API 参照名を付けます。
                たとえば、要素に「Get Course Load from Agent」 (エージェントからのコース読み込みを取得) という名前を付けます。
              4. [入力値を設定] に、学術セッションの主教員の科目負荷を取得するエージェント要求を入力します。
                たとえば、「Get course load for Primary Faculty ID {!LoopThroughPrimaryFacultyIds} for Academic Session ID {!$Record.Id}」と入力します。
            6. デフォルトの結果を完了し、[コースのみを読み込む?] の [いいえ] パスを完了します。決定要素。
              1. [デフォルトの結果] パスに、コース業務エージェントをコールする要素を追加します。
                エージェントがダイレクトメッセージで教員の Slack ユーザーにコースの読み込み情報のみを送信します。
                たとえば、要素に「Send Course Load to Faculty」という名前を付けます。[エージェント要求] に、「Send the course load {!GetCourseLoadFromAgent.agentResponse} to {!Get_Faculty_Slack_User.facultyUserId} in a direct message」と入力します。
              2. [いいえ] パスに、コース業務エージェントをコールする要素を追加します。
                エージェントは、コースの読み込み情報を教員の Slack ユーザーに送信し、チャネルを作成するかどうかを尋ねます。
                たとえば、要素に「Send Course Load and Ask Faculty to Create Channel」 (コース読み込みを送信して教員にチャネルの作成を依頼) という名前を付けます。[Agent Request (エージェント要求)] に「Send the course load {!GetCourseLoadFromAgent.agentResponse} (コース読み込みのチャネルを送信)」と入力し、「Would you like to create a channel for the course load? (コース読み込みのチャネルを作成しますか?)」と尋ねます。ダイレクトメッセージで{!Get_Faculty_Slack_User.facultyUserId}します。
            7. フローを保存して有効化します。
             
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            Salesforce Help | Article