Configuration de fonctionnalités courantes qui étendent Education Cloud

1. Ajoutez des utilisateurs Accounting Subledger.

2. Configurez des pipelines de données pour Accounting Subledger.

3. Attribuez des ensembles d’autorisations Accounting Subledger. Reportez-vous à Configuration d’Accounting Subledger.

1. Dans Configuration, saisissez Lanceur d'action dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Configurer le Lanceur d'action.

2. Activez Lanceur d’action.

1. Dans Configuration, saisissez Centre des relations actionnables dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Configurer Centre des relations actionnables.

2. Activez Centre des relations actionnables.

Reportez-vous à Activation de la segmentation exploitable.

1. Sous Configuration, dans la zone Recherche rapide, saisissez Gestion du programme et des requêtes, puis sélectionnez Paramètres de plan de soins.

2. Activez Créer et gérer des plans de soins.

1. Dans Configuration, saisissez Gestion du programme et des requêtes dans la zone Recherche rapide, puis sélectionnez Paramètres des procédures de requêtes.

2. Activez Créer et gérer des procédures de requêtes.

3. Ajoutez des valeurs de liste de sélection au champ Statut de l’objet Participant à la réclamation. Reportez-vous à Configuration des participants à une requête et à une réclamation.

Remarque Uniquement requis pour les fonctionnalités de gestion de programme et Student Success.

1. Dans Configuration, saisissez Gestion du programme et des requêtes dans la zone Recherche rapide, puis sélectionnez Paramètres des références de requêtes.

2. Activez Créer et gérer des références.

Consultez Configuration de catégories de clauses.

Reportez-vous à Configuration de contacts de comptes multiples.

1. Dans Configuration, saisissez Moteur de règles métiers dans la zone Recherche rapide, puis sélectionnez Paramètres du moteur de règles métiers.

2. Activez Accès aux tableaux de décision communs Industries Cloud.

Référez-vous à Plate-forme de divulgation et de conformité.

1. Sous Configuration, dans la zone Recherche rapide, saisissez Discovery Framework, puis sélectionnez Paramètres généraux.

2. Activez Discovery Framework.

1. Sous Configuration, dans la zone Recherche rapide, saisissez Liste de contrôle de document, puis sélectionnez Paramètres de liste de contrôle de document.

2. Activez Éléments de la liste de contrôle avec pièces jointes.

1. Dans Configuration, recherchez et sélectionnez Configurer Education Cloud.

2. Sous Configurer Einstein pour Education Cloud, activez Connaissances académiques Einstein.

Important Pour utiliser Einstein Academic Insights, vous devez acheter Data Cloud dans le cadre d'un complément ou en tant que licence autonome. Pour acheter une licence complémentaire, contactez votre chargé de compte Salesforce.

1. Dans Configuration, saisissez Configurer Education Cloud dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez-le.

2. Sous Configurer Einstein pour Education Cloud, activez Résumé des conseils Einstein.

1. Dans Configuration, saisissez Configuration Einstein dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Configuration Einstein sous IA générative Einstein.

2. Activez Einstein.

Consultez Configuration de l'appartenance à un groupe.

Reportez-vous à Lecteur de document intelligent.

Important En activant le lecteur de document intelligent dans Government Cloud et Government Cloud Plus, les organisations peuvent envoyer des données hors des limites d’autorisation. Contactez votre chargé de compte Salesforce pour obtenir plus de détails.

1. Dans Configuration, saisissez Infrastructure de découverte dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Paramètres généraux.

2. Activez Génération intelligente de questions.

Consultez Activation et configuration des résumés d'interaction.

Consultez Activation des balises d'intérêt.

Reportez-vous à Marketing Cloud for Education.

1. Dans Configuration, saisissez Omnistudio dans la zone Recherche rapide, puis sélectionnez Paramètres Omnistudio.

2. Activez Métadonnées OmniStudio.

3. Désactivez Exécution du package géré.

4. Activez Déployer des composants Web Lightning personnalisés à l'exécution standard.

Consultez Configuration de Gestion des résultats. Après avoir activé Gestion des résultats, créez et attribuez un ensemble d’autorisations à des utilisateurs.

1. Clonez l’ensemble d’autorisations Accès complet à Education Cloud.

2. Mettez à jour les autorisations système pour le nouvel ensemble d’autorisations.

   1. Dans Configuration, dans la zone Recherche rapide, saisissez Ensembles d’autorisations et sélectionnez Ensembles d’autorisations.

   2. Cliquez sur votre nouvel ensemble d’autorisations Gestion des résultats.

   3. Cliquez sur Autorisations système, puis sur Modifier.

   4. Ajouter des autorisations : Pour Utilisateurs CRM, sélectionnez Gérer les résultats et Exécuter des flux. Pour les utilisateurs d’Experience Cloud, sélectionnez Gérer les résultats.

   5. Enregistrez vos modifications.

3. Attribuez l’ensemble d’autorisations aux utilisateurs qui ont besoin de se servir de Gestion des résultats. Référez-vous à Attribution d’un ensemble d’autorisations à des utilisateurs.

1. Dans Configuration, dans la zone de recherche rapide, saisissez Gestion des avantages puis sélectionnez Paramètres de la gestion de programme et des avantages.

2. Activez Créer et gérer vos programmes, avantages et objectifs.

3. Activez Autoriser les utilisateurs à accéder à tous les enregistrements d’attribution de garantie et d’attribution d’objectif lorsque l’utilisateur a accès aux enregistrements parents de l’attribution de garantie et de l’attribution d’objectif.

Remarque Cela est uniquement requis pour les fonctionnalités de Gestion de programme, Mentorat et Student Success.

1. Dans Configuration, saisissez Paramètres d’alerte d’enregistrement dans la zone Recherche rapide, puis sélectionnez Accès aux alertes d’enregistrement.

2. Activez Activer l’accès aux alertes d’enregistrement.

Reportez-vous à Activation de Salesforce Scheduler pour Education Cloud.

1. Activez Gestion des phases.

2. Dans Configuration, saisissez Ensembles d'autorisations dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez.

3. Cliquez sur Nouveau.

4. Saisissez une étiquette pour l'ensemble d'autorisations. Appuyez sur Tabulation pour remplir automatiquement le nom d'API.

5. Sélectionnez la licence Education Cloud - Full Access, puis enregistrez vos modifications.

6. Cliquez sur Autorisations système, puis sur Modifier.

7. Sélectionnez Utilisateur Orchestrateur commun dynamique, puis enregistrez vos modifications.

8. En regard d'Autorisations système, cliquez sur l'icône du menu Actions, puis sélectionnez Paramètres d'objet.

9. Cliquez sur Plans de réalisation, puis sur Modifier.

10. Sélectionnez Lire, Créer, Modifier et Supprimer en tant qu'autorisations d'objet.

11. Enregistrez vos modifications.

12. De la même façon, attribuez les autorisations d'objet Lire, Créer, Modifier et Supprimer pour Étapes de réalisation, Dépendances de l'étape de réalisation, Sources de l'étape de réalisation et Entrées de transition vers l'étape.

1. Dans Configuration, saisissez Configurer la chronologie dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Paramètres des appels vidéo.

2. Activez Chronologie.

1. Sous Configuration, dans la zone Recherche rapide, saisissez Appels vidéo, puis sélectionnez Paramètres d’appels vidéo.

2. Activez Appels vidéo.