Loading
Agentforce Education
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Konfigurere vanlige funksjoner som utvider Education Cloud

          Konfigurere vanlige funksjoner som utvider Education Cloud

          Slå på funksjoner som støtter funksjonene institusjonen trenger for å effektivisere arbeidsflyter, tilpasse engasjement og gi bedre utfall.

          Nødvendige versjoner
          Tilgjengelig i Lightning Experience
          Tilgjengelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med Education Cloud
          Nødvendig brukertillatelse  
          For å konfigurere funksjoner: Full Education Cloud-tilgang
          Funksjon Trinn
          Accounting Subledger
          1. Legg til Accounting Subledger-brukere.

          2. Konfigurer data pipelines for Accounting Subledger.

          3. Tildel tillatelsessett for Accounting Subledger. Se Accounting Subledger-oppsett.

          Handlingsstarter
          1. Skriv inn Handlingsstarter i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Konfigurer handlingsstarter.

          2. Slå på Handlingsstarter.

          Actionable Relationship Center
          1. Skriv inn Actionable Relationship Center i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Konfigurer Actionable Relationship Center.

          2. Slå på Handlingsrelasjonssenter.

          Handlingssegmentering

          Se Aktivere handlingssegmentering.

          Behandlingsplaner
          1. Skriv inn Program- og saksbehandling i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Innstillinger for behandlingsplan.

          2. Slå på Opprette og behandle behandlingsplaner.

          Saksprosedyrer
          1. Skriv inn Program og saksbehandling i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Saksinnstillinger.

          2. Slå på Opprette og behandle saksprocedurer.

          3. Legg til valglisteverdier i Status-feltet til Kravdeltaker-objektet. Se Konfigurere saks- og klagsdeltakere.

          Merk
          Merk Kreves bare for programbehandling og funksjoner for studenters suksess.
          Sakshenvisninger
          1. Skriv inn Program og saksbehandling i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Innstillinger for sakshenvisninger.

          2. Slå på Opprett og behandle henvisninger.

          Avsnittsbehandling

          Se Konfigurere avsnittskategori.

          Kontakter for flere kontoer

          Se Konfigurere kontakter for flere kontoer.

          Beslutningstabeller
          1. Skriv inn Business Rules Engine i Hurtigsøk-feltet under Oppsett Regler, og velg deretter Innstillinger for Business Rules Engine.

          2. Slå på Tilgang til felles beslutningstabeller i Industries Cloud.

          Fremleggings- og etterlevelseshub

          Se Fremleggings- og etterlevelseshub.

          Discovery Framework
          1. Skriv inn Discovery Framework i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Generelle innstillinger.

          2. Slå på Discovery Framework.

          Dokumentsjekkliste
          1. Skriv inn dokumentsjekkliste i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Innstillinger for dokumentsjekkliste.

          2. Slå på Sjekklisteelementer med vedlegg.

          Einstein Akademisk innsikt
          1. Finn og velg Konfigurer Education Cloud under Oppsett.

          2. Slå på Einstein Academic Insights under Konfigurere Einstein for Education Cloud.

          Viktig
          Viktig For å kunne bruke Einstein Academic Insights må du kjøpe Data Cloud som en del av et tillegg eller som en frittstående lisens. Hvis du vil kjøpe en tilleggslisens, kontakter du din Salesforce-kundeansvarlige.
          Einstein for rådgivning
          1. Skriv inn Konfigurer Education Cloud i Hurtigsøk-feltet i Oppsett og velg det.

          2. Slå på Einstein-sammendrag under Konfigurere Einstein for Education Cloud.

          Einstein generativ AI
          1. Skriv inn Einstein-oppsett i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Einstein-oppsett under Einstein Generative AI.

          2. Slå på Einstein.

          Gruppemedlemskap

          Se Konfigurere gruppemedlemskap.

          Intelligent dokumentleser

          Se Intelligent dokumentleser.

          Viktig
          Viktig Hvis du slår på Intelligent dokumentleser i Government Cloud og Government Cloud Plus kan organisasjoner sende data utenfor autorisasjonsgrensen. Kontakt din kundeansvarlige i Salesforce for å få flere detaljer.
          Generering av intelligente spørsmål
          1. Skriv inn Discovery Framework i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Generelle innstillinger.

          2. Slå på Generering av intelligente spørsmål.

          Interaksjonssammendrag

          Se Aktivere og konfigurere interaksjonssammendrag.

          Interessekoder

          Se Aktiver interessekoder.

          Marketing Cloud for Education

          Se Marketing Cloud for Education.

          Omnistudio
          1. Skriv inn Omnistudio i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Omnistudio-innstillinger.

          2. Slå på Omnistudio-metadata.

          3. Slå av Kjøretid for administrert pakke.

          4. Slå på Distribuer tilpassede Lightning-nettkomponenter i standardkjøretid.

          Outcome Management

          Se Oppsett for utfallsbehandling. Opprett og tildel et tillatelsessett til brukere etter å ha aktivert Outcome Management.

          1. Klon tillatelsessettet Full Education Cloud-tilgang.

          2. Oppdater systemtillatelsene for det nye tillatelsessettet.

            1. Skriv Tillatelsessett i Hurtigsøk-feltet under Oppsett, og velg Tillatelsessett.

            2. Klikk på det nye Outcome Management-tillatelsessettet.

            3. Klikk på Systemtillatelser, og klikk deretter på Rediger.

            4. Legg til tillatelser: Velg Behandle utfall og Kjøre flyter for CRM-brukere. Velg Behandle utfall for Experience Cloud-brukere.

            5. Lagre endringene.

          3. Tildel tillatelsessettet til brukere som trenger Outcome Management. Se Tildele et tillatelsessett til brukere.

          Program- og stønadsbehandling
          1. Skriv inn Benefit Management i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Innstillinger for program- og fordelbehandling.

          2. Slå på Opprett og administrer programmer, fordeler og mål.

          3. Slå på La brukere få tilgang til alle fordelstildelings- og måltildelingsposter når brukeren har tilgang til fordelstildelings- og måltildelingsoverordnede poster.

          Merk
          Merk Kreves bare for programbehandling, veiledning og funksjoner for studenters suksess.
          Postvarsler
          1. Skriv inn innstillinger for postvarsel i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Tilgang til postvarsel.

          2. Slå på Tilgang til postvarsel.

          Salesforce Scheduler for Education Cloud

          Se Aktiver Salesforce Scheduler for Education Cloud.

          Fasebehandling
          1. Aktiver fasebehandling.

          2. Finn og velg Tillatelsessett i Hurtigsøk-feltet i Oppsett.

          3. Klikk på Ny.

          4. Skriv inn en etikett for tillatelsessettet. Trykk på Tab for å fylle ut API-navnet automatisk.

          5. Velg Education Cloud - Full Access som lisens og lagre endringene.

          6. Klikk på Systemtillatelser, og klikk deretter på Rediger.

          7. Velg Dynamisk vanlig orkestreringsbruker, og lagre endringene.

          8. Klikk på Handlinger-menyikonet ved siden av Systemtillatelser, og velg deretter Objektinnstillinger.

          9. Klikk på Utførelsesplaner, og klikk deretter på Rediger.

          10. Velg Lese, Opprette, Redigere og Slette som objekttillatelser.

          11. Lagre endringene.

          12. Tildel på samme måte Lese-, Opprette-, Redigere- og Slette-objekttillatelser for innfrielsestrinn, innfrielsestrinnavhengigheter, innfrielsestrinnkilder og faseovergangsoppføringer.

          Tidslinje
          1. Skriv inn Konfigurer tidslinje i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Innstillinger for videosamtaler.

          2. Slå på Tidslinje.

          Videosamtaler
          1. Skriv inn Videosamtale i Hurtigsøk-feltet under Oppsett, og velg deretter Innstillinger for videosamtaler.

          2. Slå på Videosamtaler.

           
          Laster
          Salesforce Help | Article