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Education Cloud
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          设置扩展 Education Cloud 的常见功能

          设置扩展 Education Cloud 的常见功能

          打开支持您的机构简化工作流、个性化参与和推动更好结果所需的功能的功能。

          所需版本
          适用于:Lightning Experience
          适用于:带 Education Cloud 的 EnterprisePerformanceUnlimitedDeveloper Edition
          所需用户权限  
          设置功能: Education Cloud 完整访问权限
          功能 步骤
          会计子分类账
          1. 添加会计子分类账用户。

          2. 为会计子分类账建立数据管道。

          3. 分配会计子分类账权限集。参见会计子分类账设置

          操作启动器
          1. 从“设置”中,在快速查找框中输入操作启动程序,然后选择设置操作启动程序。

          2. 打开操作启动器。

          可操作关系中心
          1. 从“设置”中,在快速查找框中输入可操作关系中心,然后选择设置可操作关系中心

          2. 打开可操作关系中心。

          可操作分段

          请参阅启用可操作细分

          护理计划
          1. 在“设置”的快速查找框中输入计划和个案管理,然后选择护理计划设置

          2. 打开创建和管理护理计划

          个案处理过程
          1. 在“设置”的快速查找框中输入计划和个案管理,然后选择个案处理过程设置

          2. 打开创建和管理个案处理过程

          3. 将选项列表值添加到投诉参与者对象的“状态”字段中。参见配置个案和投诉参与者

          备注
          备注 仅项目管理和学生成功功能需要。
          个案转介
          1. 在“设置”的快速查找框中输入计划和个案管理,然后选择个案转介设置

          2. 打开创建和管理转介

          条款管理

          请参阅配置条款类别

          多个客户联系人

          参见设置多个客户联系人

          决策表
          1. 在“设置”的快速查找框中输入业务规则引擎,然后选择业务规则引擎设置

          2. 打开 Industries Cloud 通用决策表访问权限。

          信息披露与合规中心

          请参阅信息披露与合规中心

          Discovery Framework
          1. 在“设置”的快速查找框中输入 Discovery Framework,然后选择一般设置

          2. 启用 Discovery Framework。

          文档清单
          1. 在“设置”的快速查找框中输入文档清单,然后选择文档清单设置

          2. 开启具有附件的清单项目

          Einstein 学术见解
          1. 在“设置”中,查找并选择设置 Education Cloud

          2. 在设置 Einstein for Education Cloud 中,打开 Einstein 学术见解。

          重要
          重要 要使用 Einstein 学术见解,您必须购买 Data Cloud 作为加载项的一部分或独立许可证。要购买加载项许可证,请联系您的 Salesforce 客户主管。
          Einstein 建议摘要
          1. 从“设置”中,在快速查找框中,输入设置 Education Cloud,并将其选中。

          2. 在“设置 Einstein for Education Cloud”下,打开 Einstein 咨询汇总。

          Einstein 生成式 AI
          1. 从“设置”中,在快速查找框中输入 Einstein 设置,然后在 Einstein 生成式 AI 中选择 Einstein 设置

          2. 打开 Einstein。

          组成员关系

          请参阅设置小组成员关系。

          智能文档阅读器

          请参阅智能文档阅读器

          重要
          重要 打开 Government Cloud 中的智能文档阅读器,Government Cloud Plus 组织就可以将数据发送到授权边界之外。请联系您的 Salesforce 客户主管,了解更多详细信息。
          智能问题生成
          1. 在“设置”的快速查找框中输入 Discovery Framework,然后选择一般设置

          2. 打开智能问题生成。

          互动总结

          请参阅启用和配置交互汇总

          兴趣标记

          请参阅启用兴趣标签

          适用于教育行业的 Marketing Cloud

          参见适用于教育行业的 Marketing Cloud

          Omnistudio
          1. 从“设置”中,在快速查找框中输入 Omnistudio,然后选择 Omnistudio 设置

          2. 打开 Omnistudio 元数据

          3. 关闭受管软件包运行时间。

          4. 打开在标准运行时部署自定义 Lightning Web 组件。

          成果管理

          请参阅结果管理设置。启用成果管理后,创建权限集,并将其分配给用户。

          1. 选择 Education Cloud 完整访问权限集。

          2. 更新系统权限,用于新建权限集。

            1. 从快速查找框的“设置”中,输入“权限集”,选择“权限集”

            2. 单击您的新建成果管理权限集。

            3. 单击系统权限,然后单击编辑

            4. 添加权限:对于 CRM 用户,选择管理成果运行流程。对于 Experience Cloud 用户,选择管理成果

            5. 保存更改。

          3. 将权限集分配给需要成果管理的用户。参阅向用户分配权限集

          计划和权益管理
          1. 在“设置”的快速查找框中输入福利管理,然后选择计划和福利管理设置

          2. 打开创建和管理您的计划、福利和目标

          3. 打开当用户有权访问福利分配和目标分配的父记录时,允许用户访问所有福利分配和目标分配记录

          备注
          备注 仅项目管理、指导和学生成功功能需要。
          记录报警
          1. 在“设置”的快速查找框中输入记录警报设置,然后选择记录警报访问权限

          2. 打开打开记录警报访问权限

          Education Cloud 的 Salesforce Scheduler

          请参阅为 Education Cloud 启用 Salesforce Scheduler

          阶段管理
          1. 打开阶段管理

          2. 从“设置”中,在快速查找框中,查找并选择权限集

          3. 单击新建

          4. 输入权限集的标签。按 Tab 键,以自动填写 API 名称。

          5. 选择 Education Cloud - 完全访问作为许可证,并保存更改。

          6. 单击系统权限,然后单击编辑

          7. 选择动态通用 Orchestrator 用户,并保存更改。

          8. 在系统权限旁边,单击 操作菜单图标,然后选择对象设置

          9. 单击实施计划,然后单击编辑

          10. 选择读取创建编辑删除作为对象权限。

          11. 保存更改。

          12. 同样,为履行步骤、履行步骤依赖性、履行步骤源和阶段迁移条目分配读取、创建、编辑和删除对象权限。

          时间线
          1. 从“设置”中,在快速查找框中输入设置时间线,然后选择视频通话设置

          2. 打开时间线。

          视频呼叫
          1. 在“设置”的快速查找框中输入视频通话,然后选择视频通话设置

          2. 打开视频通话。

           
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