Loading
Educación Agentforce
Índice de materias
Seleccionar filtros

          No hay resultados
          No hay resultados
          Estas son algunas sugerencias de búsqueda

          Compruebe la ortografía de sus palabras clave.
          Utilice términos de búsqueda más generales.
          Seleccione menos filtros para ampliar su búsqueda.

          Buscar en toda la Ayuda de Salesforce
          Configurar relaciones corporativas

          Configurar relaciones corporativas

          Proporcione a los administradores y responsables de promoción acceso a funciones y objetos de Relaciones corporativas. Cree versiones activas de los flujos para actualizar registros de colocación de asociaciones y actualizar conteos de resultados.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer con Education Cloud
          Permisos de usuario necesarios
          Para configurar Relaciones corporativas:

          Administrador de relaciones corporativas

          O

          Acceso completo a Education Cloud

          Para configurar flujos: Gestionar flujo
          Para ejecutar flujos: Ejecutar flujos

          Tres niveles de permisos otorgan acceso a funciones de Relaciones corporativas. Para proporcionar el acceso apropiado a administradores y responsables de avances, asigne solo un conjunto de permisos a cada usuario.

          Administrador de Relaciones corporativas de Education Cloud
          Los usuarios pueden configurar Relaciones corporativas y acceder a objetos y funciones de Relaciones corporativas y campos de Gestión de resultados.
          Acceso completo a Education Cloud con el permiso Gestión de resultados
          Los usuarios con el conjunto de permisos Acceso completo a Education Cloud pueden configurar Relaciones corporativas. Para acceder a todos los objetos y campos incluidos en Relaciones corporativas, los usuarios también necesitan el permiso Gestión de resultados.
          Responsable de avance de Education Cloud
          Los usuarios pueden ver registros de Relaciones corporativas y campos de Gestión de resultados.
          1. Active Gestión de resultados.
            1. Desde Configuración, busque y seleccione Configuración de gestión de resultados.
            2. Active Gestión de resultados.
          2. Active Relaciones corporativas.
            1. Desde Configuración, busque y seleccione Configurar Education Cloud.
            2. Active Configurar relaciones corporativas.
          3. Cree y asigne el conjunto de permisos Responsable de avance de Education Cloud a los responsables de avance.
            1. Desde Configuración, busque y seleccione Conjuntos de permisos.
            2. Duplique Education Cloud Advancement Officer.
            3. Asigne el conjunto de permisos a los usuarios apropiados.
          4. Del mismo modo, cree y asigne el conjunto de permisos Administrador de relaciones corporativas de Education Cloud a usuarios administradores.
          5. Para proporcionar a los usuarios administradores acceso a más objetos de Education Cloud, cree y asigne el conjunto de permisos Acceso completo a Education Cloud con el permiso Gestionar resultado.
            1. Desde Configuración, busque y seleccione Conjuntos de permisos.
            2. Duplique el acceso completo a Education Cloud.
            3. En la versión duplicada de Acceso completo a Education Cloud, haga clic en Permisos del sistema.
            4. Para Gestionar resultados, seleccione Activado.
            5. Guarde sus cambios.
            6. Asigne el conjunto de permisos a los usuarios apropiados.
          6. Cree su propia versión activa de Relaciones corporativas de EDU: Flujo Crear resultados y asignaciones.
            1. Desde Configuración, busque y seleccione Flujos.
            2. Seleccione Relaciones corporativas de EDU: Cree resultados y asignaciones.
            3. Haga clic en Guardar como nuevo flujo.
            4. Guarde y active el flujo.
           
          Cargando
          Salesforce Help | Article