멘토링 설정

참조:

• Education Cloud를 확장하는 일반적인 기능 설정

혜택 할당 목록 보기에 대한 고려 사항

멘토링을 활성화하면 혜택 할당 개체에 대한 일치하지 않는 혜택 할당 목록 보기가 만들어집니다. 이 목록 보기에는 제공자 오퍼링이 지정되지 않은 모든 혜택 할당이 표시됩니다. 보상 개체의 필드를 포함하려면 해당 목록 보기를 멘토링 홈 페이지에 추가하고 멘토링 보상과 일치하는 필터를 추가합니다. 일치하지 않는 보상 할당 목록 보기를 삭제하고 다른 목록 보기로 바꿀 경우 멘토링 앱 홈 페이지에 보상 할당에 대한 목록 보기가 표시되지 않습니다.

목록 보기가 삭제된 경우 목록 보기를 만들고 이러한 매개 변수를 설정했는지 확인합니다.

1. API 이름을 UnmatchedBenefitAssignments로 설정합니다.

2. 모든 사용자가 새 목록 보기를 볼 수 있는지 확인합니다.

3. 소유자별 필터링에서 모든 혜택 할당을 선택합니다.

4. 필터를 추가합니다.

   1. 필드에서 제공자를 선택합니다.

   2. 연산자에서 같음을 선택합니다.

   3. 값을 지정하지 않은 채로 둡니다.

참조:

• Lightning Experience에서 목록 보기 만들기 또는 복제

멘티를 위한 혜택 페이지 레이아웃 만들기

멘티 Experience Cloud 사이트 포털에서 사용할 혜택 개체에 대한 페이지 레이아웃을 만듭니다.

1. 설정의 개체 관리자에서 혜택을 클릭합니다.

2. 페이지 레이아웃에서 새로 만들기를 클릭합니다.

3. 기존 페이지 레이아웃에서 혜택 레이아웃을 선택합니다.

4. 이름을 입력합니다(예: 멘티 혜택 레이아웃).

5. 변경 사항을 저장합니다.

6. 버튼을 클릭합니다.

7. 페이지 레이아웃에서 모든 버튼을 제거한 다음 변경 사항을 저장합니다.

8. 새 페이지 레이아웃 할당을 클릭한 다음 편집을 클릭합니다.

9. 멘티 프로필을 선택합니다.

10. 사용할 페이지 레이아웃에서 멘티 혜택 페이지 레이아웃을 선택한 다음 변경 사항을 저장합니다.

혜택 할당 페이지 레이아웃에 제공자 필드 추가

멘토링 진행자는 혜택 할당 기록 페이지의 제공자 필드에 연락처 값을 지정하여 멘토와 멘티를 연결할 수 있습니다.

1. 설정의 개체 관리자에서 혜택 할당을 클릭합니다.

2. 페이지 레이아웃을 클릭한 다음 혜택 할당 레이아웃을 클릭합니다.

3. 필드를 클릭한 다음 제공자를 혜택 및 등록 세부 정보 섹션으로 끌어옵니다.

4. 변경 사항을 저장합니다.

개인 계정 기록 페이지 업데이트

멘토링을 지원하는 관련 목록을 계정 레코드 페이지에 추가합니다.

1. 설정의 개체 관리자에서 개인 계정을 클릭합니다.

2. 페이지 레이아웃을 클릭한 다음 개인 계정 레이아웃을 클릭합니다.

3. 관련 목록을 클릭한 다음 이러한 관련 목록을 페이지 레이아웃에 추가합니다.

   • 개인 연락처

   • 제공자 오퍼링

   • 개인 연락처 프로그램 등록

   • 프로그램 등록

4. 변경 사항을 저장합니다.