Loading
Agentforce
Organisaatiosi määrittäminen petitioita ja vapautuksia varten

Organisaatiosi määrittäminen petitioita ja vapautuksia varten

Määritä organisaatiosi salliaksesi oppilaiden pyytää vetoomuksia ja ladata asiakirjoja palvelimelle. Määritä Salesforce-pääkäyttäjän käyttöoikeudet hallitaksesi opiskelijoiden pyyntöjä ja vapautuksia.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa, joissa on Education Cloud
Tarvittavat käyttöoikeudet
Organisaatiosi määrittäminen petition- ja waivers-komponenteille:

Education Cloudin täydet käyttöoikeudet -käyttöoikeusjoukko

JA

Omnistudio-pääkäyttäjän käyttöoikeusjoukko

JA

Omni Studio Designer

JA

Omni Studio runtime

Kontekstimääritysten luominen: Context Service -pääkäyttäjä
  1. Ota käyttöön vaadittujen objektien käyttöoikeus.
    1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Jakoasetukset ja valitse Jakoasetukset.
    2. Napsauta Oletusjakoasetukset-osiosta Muokkaa.
    3. Muokkaa objektien käyttöoikeuksia seuraavalla tavalla:
      Objekti Sisäinen oletuskäyttöoikeus Ulkoinen oletuskäyttöoikeus
      Omni-prosessi Julkinen vain luku Yksityinen
    4. Tallenna muutoksesi.
  2. Kohdista vaaditut käyttöoikeusjoukkolisenssit Salesforce-pääkäyttäjälle.
    1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Käyttäjät ja valitse Käyttäjät.
    2. Napsauta pääkäyttäjän nimeä.
    3. Napsauta Kohdistetut käyttöoikeusjoukkolisenssit -viiteluettelosta Muokkaa kohdistuksia.
    4. Valitse nämä käyttöoikeusjoukkolisenssit.

      - Education Cloudin täydet käyttöoikeudet

      - Context Service -pääkäyttäjä

      - Omnistudio-pääkäyttäjä

      - Omnistudio-käyttäjä

      Tuotekatalogin hallinta -pääkäyttäjä

      Tuotekatalogien hallinnan tarkastelija

      - Product Discovery -käyttäjä

      - Yhtenäistetty katalogin pääkäyttäjä

      - Yhtenäistetty katalogiagentti

      - Yhtenäistetty katalogin yhteisökäyttäjä

    5. Tallenna muutokset.
    6. Napsauta Käyttöoikeusjoukon kohdistukset -viiteluettelosta Muokkaa kohdistuksia.
    7. Valitse nämä käyttöoikeusjoukot.

      - Education Cloudin täydet käyttöoikeudet

      - Context Service -pääkäyttäjä

      - Omnistudio-pääkäyttäjä

      - Omnistudio-käyttäjä

      Tuotekatalogien hallinnan suunnitteluohjelma

      Tuotekatalogien hallinnan tarkastelija

      - Product Discovery -käyttäjä

      - Yhtenäistetty katalogin pääkäyttäjä

      - Yhtenäistetty katalogiagentti

      - Yhtenäistetty katalogin yhteisökäyttäjä

    8. Tallenna muutokset.
  3. Ota OmniStudio-metadata käyttöön ottaaksesi käyttöön Omniscripteja käyttävät syöttölomakkeet.
    1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Omnistudioasetukset ja valitse sitten Omnistudioasetukset.
    2. Ota Omnistudio Metadata käyttöön.
  4. Ota kontekstimääritelmät käyttöön käyttääksesi ja hallitaksesi kontekstimääritelmiä.
    1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Context Service -asetukset ja valitse sitten Context Service -asetukset.
    2. Ota kontekstimääritelmät käyttöön.
  5. Määritä yhtenäistetty katalogi, jotta käyttäjät ja prosessit voivat löytää, hallita ja käyttää katalogin kohteita helpommin.
 
Ladataan
Salesforce Help | Article