Loading
Agentforce Education
Konfigurere refusjonsbehandling

Konfigurere refusjonsbehandling

Konfigurer fakturering for å automatisere faktureringsprosessen og holde detaljerte poster for transaksjonene.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med Education Cloud-, Revenue Cloud Advanced- og Revenue Cloud Billing-lisensene.
Nødvendig brukertillatelse
For å konfigurere refusjoner:

Full Education Cloud-tilgang

OG

Tillatelsessettet Faktureringsoperasjoner-bruker

OG

Tillatelsessettet Betalingsoperasjoner-bruker

Før du begynner:

For å konfigurere refusjoner:

  1. Skriv inn Konfigurer Education Cloud i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Konfigurer Education Cloud.
  2. Klikk på Konfigurer fakturering og betalinger under Konfigurere Student Financial Account Management.
  3. Hvis du vil utstede refusjoner til kundene dine når de reduserer eller kansellerer en bestilling, slår du på Problemrefunder og Avgjøre saldoer.
  4. Hvis du vil automatisere betaling av fakturaer ved å bruke kreditter på fakturaer som er lagt inn, slår du på Bruk kreditter på fakturaer som er lagt inn.
  5. Angi Kreditt- og betalingsforespørselsnivå for å velge et kredittprogramnivå.
    1. Velg Fakturalinje for å bruke kreditter på en bestemt linje i fakturaer.
    2. Velg Faktura for å bruke kreditter på den totale oppsummerte saldoen for fakturaer.
      Hvis Salesforce-organisasjonen har Omsetningsbehandling Fakturering-lisensen, er etiketten for denne innstillingen Kreditt- og betalingsprosessnivå.
 
Laster
Salesforce Help | Article